201601批次网上考试人力资源管理B卷
人力资源管理
ff三、1培训评价：
培训评价就是收集有关培训项目实施效果的反馈信息，根据这些信息对培训价值作出评估。
f2、面试
是一种在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段的甄选技术，是由表及里地测评应试者有关素质的方法，它在人力资源招聘中被大量使用。
3、外部招聘
也指社会招聘。它往往是在内部招聘不能满足企业需要，特别是在企业处于初创期快速成长期，或者企业因产业结构调整而需要大批中高层技术或管理人员或者想获得能够提供新思想的并具有不同背景的员工时，视线转向社会这个广阔的人力资源市场。
4、战略性人力资源管理
目前，战略性人力资源管理一般采用Wight和Mcma
ha
（1992）的定义，即企业为达成目标所进行的一系列有计划的人力资源部署和管理行为。这个定义突出了4个主要含义：1、人力资源的重要性。2、人力资源的系统性。3、人力资源的战略性，即契合性。4、人力资源的目标性。
5、人力资源规划
是一种战略规划，着眼于为未来的企业生产经营活动预先准备人力，持续和系统地分析企业在不断变化的条件下对人力资源的需求，并开发制定出与企业组织长期效益相适应的人事政策的过程。
6、人力资源流动（狭义概念
狭义的人力资源流动是指人力资源围绕某个具体组织发生的流动，即人力资源流入组织、流出组织和在组织内部流动。
7、360度绩效评价
360度绩效评价，又称“全方位管理”，它是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等全方位的各个角度来了解个人的绩效。
8、工作分析
工作分析又称职务分析，是指完整地确认工作整体，对组织中某一特定工作或职务的目的、任务或职责、权利、隶属关系、工作条件、任职资格等相关信息进行收集和分析，做出明确的规定，并确定完成工作所需的能力和资质的过程或活动。
9、内部招聘
指在单位出现职位空缺后，从单位内部选择合适的人来填补这个位置。
10、人口资源
人口资源是指一定空间范围内具有一定数量、质量与结构的人口总体，系进行社会生产不可缺少的基本物质条件。
f四、简答题共5题、020分1、简要回答人力资源管理的一般特点。
1人力资源管理具有综合性、交叉性、边缘性；2人力资源管理具有很强的政策性；3人力资源管理具有很强的实践性。
2、劳动关系管理的主体有哪些？
劳动关系管理的主体从狭义上看，主要包括两方：一方是雇员以及以工会为主要形式的员工团体，另一方是以雇主或雇主协会形式r