工对项目的建议和意见。r
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233组织项目进度跟踪小组PTTr
项目核心控制小组由项目管理人员从开发部门，设计部门，测试部门，美术部门中指定技术过硬的人员担任。其中至少包括30％的参与人员，项目管理人员还需要指定一名易用性研究员做项目各个阶段的用户友好性评估跟修订。参与核心小组的是项目中的核心程序员，核心设计人员跟核心测试，美术人员。r
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项目核心控制小组的主要作用是随时监控项目进度，增强各个部门对于项目进度的把握，风险预测跟规避，项目拖延处理机制，项目里程碑控制，技术讨论培训管理跟项目中所有问题的协商处理。r
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234指定易用性（用户友好性）研究员r
指定一个易用性研究员，负责研究市场上同类产品的易用性优缺点，控制每个步骤的易用性检查工作并对产品提出相应的改进意见和建议，确保产品的易用性。需要有一定积极性和创造性并熟悉用户需要从用户角度考虑问题的人员担任，可以是售前、产品设计或者开发部门的人员，该员工需要参加PTT小组。r
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24用户需求采集和分析r
241采集用户需求r
采用SRS模板、指明需求的来源、为每项需求注上标号、记录业务规范、创建需求跟踪能力矩阵、审查需求文档、以需求为依据编写测试用例、编写用户手册、确定合格的标准。r
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1绘制系统关联图，这种关联图是用于定义系统与系统外部实体间的界限和接口的简单模型。同时也明确了通过接口的信息流。r
2创建用户接口原型，当开发人员或用户不能确定需求时，开发一个用户接口原型。用户通过评价原型将使项目参与者能更好地相互理解所要解决的问题。注意要找出需求文档与原型之间所有的冲突之处。r
3分析需求可行性，在允许的成本、性能要求下，分析每项需求实施的可行性，明确与每项需求实现相联系的风险，包括与其它需求的冲突，对外界因素的依赖和技术障碍。r
4确定需求的优先级别，应用分析方法来确定使用实例、产品特性或单项需求实现的优先级别。以优先级为基础确定产品版本将包括哪些特性或哪类需求。当允许需求变更时，在特定的版本中加入每一项变更，参看需求变更。r
5为需求建立模型，需求的图形分析模型是软件需求规格说明极好的补充说明。它们能提供不同的信息与关系以有助于找到不正确的、不一致的、遗漏的和冗余的需求。这样的模型包括数据流图、实体关系图、状态变换图、对话框图、对象类及交互作用图。r
6创建数据字典，数据字典是对系统用到的所有数据项和结构的定义，以确保开发人员使用统一的数据定义。在需求阶段r