明确工作范围内的环境要求。培训计划中应明确培训的目的、对象、内容、要求、方式、课程设及实施进度等。8每年至少安排一次消防及其他应急事故处理演习。●培训计划的实施1培训计划经环境管理者代表批准后发至各部门。2各相关部门根据培训计划提前做好准备工作，办公室进行组织实施，并记录培训过程及结果。3新员工和转岗员工由所属部门及时进行培训，并可根据需要参加办公室统一组织的培训。4办公室根据培训计划，对培训实施情况进行督促检查，并及时收集各部门实施培训的有关信息和记录。5培训结束后，依据培训计划由办公室组织进行相应考核，考核原则上采取答卷形式，也可采取抽查问答形式。办公室负责将考核结果填入《培训记录表》中。6办公室根据培训情况及考核结果建立员工培训档案。●委外培训根据需要，如有就环境方面知识外出培训，由办公室协调确定后，《委填写外培训申请表》，经环境管理者代表批准后，办公室办理外出培训的相关手续，培训证书或学习心得交办公室保管。
50支持性文件
无
f文
件
名HJAL002
酒店环境管理程序文件范例页码3315
电子文件编码
60相关记录
●《年度环境管理培训计划表》●《培训签到表》●《培训记录表》
f文
件
名HJAL002
酒店环境管理程序文件范例页码3316
电子文件编码
环境信息交流控制程序
10目的
建立高效的信息交流渠道，通过酒店内部和外部环境信息交流，确保环境管理体系的有效运行。
20适用范围
本程序适用于本酒店内、外部环境信息交流和处。
30职责
办公室负责与环保部门的联络和内外部环境信息传递处理过程中的协调工作。各部门负责本部门相应职责范围内的信息交流。
40工作程序
●环境信息的内容按信息源不同，将环境信息分为两类：1内部信息：指在体系运行过程中产生的信息，如环境方针、相关法律、法规的遵循情况、环境因素、重要环境因素的传达、环境目标、指标及方案的制定与完成情况、内审及管理评审的进行情况、环境表现的监测结果、异常及紧急状态信息、环境培训情况、各部门和工作岗位间日常联络、常规报表和其他信息通报等。2外部信息：政府部门法律法规条例的发布与变更、客户的要求、供方的信息、相关方及临界居民的抱怨等。●信息交流的方式信息以书面交流、电话或口头交流的方式进行，信息内容应准确、真实可靠。●信息交流的实施1相关信息按相应的程序要求进行交流，由发出部门传达到接收部门，并填写《环境信息传达记录》。
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