资源,任务不一致的团队共同服务客户,从而两个或更多的组织融合成相互依赖的组织。
第六讲组织结构系统的规范(第六讲组织结构系统的规范(二)
引言:引言:通过对比塔式管理和矩阵管理,能调整改变公司管理模式。(一)塔式管理的优缺点1、塔式管理的优势通路短小,指挥灵活;样样俱全,自成体系;独立自主,政策优惠。每一个宝塔都是五脏俱全,自成一体,都能够独立运转。比较适合于外办企业。2、塔式管理的缺点封闭独立,占山为王;工作重复,资源浪费;自成体系,难以控制。宝塔式的组织结构会产生三个致命的问题。第一,各个独立的部门会最大限度地利用和占用总公司的资源;同时企图最大限度地摆脱总公司的监控;第二,部门建设越健全,部门之间的问题摩擦和矛盾就越大,即边界矛盾会越来越多;第三,在宝塔式的组织结构中,有效沟通和有效授权不通畅。(二)塔式管理组织结构的核心乌龟式组织动态运营结构图,即无边界企业管理结构。1、企业首先要锁定目标市场,所有部门要为这一目标做出具体贡献和规划,即:年度经营计划、工作目标承诺书。在运行过程中企业还需要紧紧围绕客户满意度不断地对整个管理组织结构和流程进行整改,使企业的一级流程、二级流程和三级流程运转得越来越通畅。2、现代化的企业,不是去强调和界定部门与部门之间的工作界限,第一用流程拉通部门,第二每个部门必要要做职责延伸。
第七讲组织结构系统的规范(第七讲组织结构系统的规范(三)
引言:引言:详细阐述了矩阵管理与宝塔管理区别,矩阵管理怎样做到牵一发而动全身。(一)矩阵管理概述1、矩阵组织结构三点要求(1)任务不一致的团队必须共享人、财、资源;(2)任务不一致的团队必须设法共同服务客户;(3)两个或更多的组织融合成相互依赖的组织。公司发展得越久、规模越大,就越需要组织模型的变动,也更加需要矩阵式的组织模型。2、矩阵式组织模型的优势
f(1)能够同时向多个方面如技术革新作出迅速的反应;(2)提高了企业应对高度专业化工作的能力;(3)改善复杂性工作的问题;(4)能够分享企业有限的资源,包括人、财、物、技术和时间;(5)能够为顾客提供更高质量的服务。30多年前美国在从事阿波罗航天计划的时候发明的。因在短时间内要组织并管理好20万原不认识又涉及到众多行业和企业的人员,还不能允许出错,美国航天部门设计出矩阵式的组织模型,至今国外很多企业都使用了这种方法。3、学习矩阵模型的目的(1)r