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部门协调员各部门分别指派一人为绩效管理协调员(可由部门文员等兼职),为人力资源部的绩效
管理工作提供支持。主要负责按时收集绩效考核表,并提供收集绩效考核所需的数据和参考意见。绩效管理协调员名单报人力资源部备案。
部门总监负责组织召开本部门考评复核会议,对本部门的考评结果负责。
各级管理人员负责对直接下属的考评,参与本部门考评复核会议。
f44绩效管理会议指南
绩效管理月度例会指南每月召集一次绩效检讨会议(地点由会议召集人决定),会议召集人为绩效管理负责人。会议参加人员:酒店部门总监经理、绩效考核主管。视会议内容,不定期邀请总经理参加。会议由绩效考核主管记录。会议纪要报总经理。月度会议要讨论的主要事项:
汇总本部门的绩效记录。检讨绩效业绩。研究下月绩效指标实现的可靠性。确认绩效考核的结果。如有争议,提交上级。结果呈交总经理,同时人力资源部贮存备案。绩效管理半年度年度会议指南每半年度年度召集一次绩效检讨会议(地点由会议召集人决定),会议召集人为酒店总经理。会议参加人员:驻店经理总经理助理、酒店部门总监经理、绩效考核主管。会议由绩效考核主管记录。半年度年度会议主要讨论事项:检讨年度绩效表现。确认年度绩效达成结果。下一年度的绩效指标确定。结果交管理公司人力资源部,同时酒店人力资源部备案贮存。总经理将根据绩效成绩展开绩效面谈。
f45主要步骤
步骤1:部门总监经理完成绩效考核自我检讨,并上交至绩效管理小组组长。步骤2:部门总监经理与上一级领导一起对考核业绩加以审视月度会议或单独。步骤3:直接领导与部门总监经理座谈并提供反馈。步骤4:部门总监经理提出意见并在考核表上签字。步骤5:复印绩效考核表及结果交人力资源部,半年度及年度结果上交管理公司人力资源部。步骤6:管理公司人力资源部与公司部门总监职务领域对员工业绩加以审视。步骤7:管理公司人力资源部和公司领导跟踪员工发展接班人的职业进程。注释:半年度年度程序相同。
f5绩效考核的实施
51建立考核目标
考核期初一般在下一考核周期的前一个月度,酒店下一年度工作目标确立之后,由考核者与被考核者进行沟通,制定双方认可的考核目标。
要遵循的原则是:
点,体
部门总监经理级的考核指标要尽可能突出战略规划、年度工作计划的重
现集团共性和基础性的管理要求,而并不追求面面俱到;
与总经理考核指标保持基本一致,只需要作相应的分解;
考核内容范r
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