三)对营销的重视不够目前的市场营销部只承担部分销售职能,营销规划、营销策略、营销管理等职能都欠缺。这种局面形成的原因是观念上对营销的忽视,而最直接的原因是没有组织保障,没有建立起相应的人才队伍。(四)部门设置、职能分工存在不明确、不合理现象由于各部门的职责和范围没有透明化,出现部门职能重叠的情况。以招聘面试为例,本应属于人力资源管理的范畴,应由人力资源部统一组织面试,但公司现状是各部门都有自主约见面试的现象。通过系统的组织结构调整措施,可以从根本上改进以上弊端和不足,促使公司在科学的现代企业结构体系基础上健康发展。
三、百通公司组织结构问题的原因
企业组织结构的形态受很多因素的影响,相对关键的因素有企业战略、组织环境、组织自身的技术特点、组织规模和生命周期等。
(一)企业战略不明晰战略选择的不同能在两个层次上影响组织的结构:不同的战略要求开展不同的业务活动,这会影响管理的职能结构;战略重点的改变,会引起组织的工作重点转变以及各部门在组织中重要程度
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f的改变,因此要求对各管理部门之间的关系作相应的调整。企业实行多元化战略,意味着企业的经营内容涉及到多方面业务,高度多元化的战略要求组织
架构更加灵活。这就需要分权式的组织架构,这种结构是相对松散的,具有更多的不同步和灵活性。在这种组织架构下,各多元化业务之间联系相对较少,核心流程可以并行管理。这样才能从总体上推进多元化战略的实施,如事业部制。而单一经营战略或企业推行低成本战略时,就要求组织架构降低运营成本并提高整体运作效率,这时企业可选择集权度较高的组织架构,如直线职能制,这样的组织架构通常具有更多的机械性。
百通公司实行产品差异化市场战略,这就要求公司的组织结构具有更高的适应性和灵活性。结构上要求纵向具有弹性,横向强化协调沟通的能力。
(二)组织环境僵化百通公司处于电信设备领域,电信行业的高速发展和激烈竞争使得该行业的市场和技术环境
都具有高度的不确定性。这就要求企业不得不强化与环境的接口功能,不断加强企业内部的整合能力,强调有机的而非僵化的内部过程。
(三)组织技术特点组织的活动需要利用一定的技术和反映一定技术水平的特殊手段来进行。技术以及技术设备的水平,不仅影响组织活动的效果和效率,还会作用于组织活动的内容划分、职务设置等方面。有些企业技术力量较强,他们以技术创新和发展作为企业发展的根本,这时候组织机构关键是考r