表达自己意图，但表达不够通顺、简洁、清晰，较难了解他人的叙述要点，有时影响工作中的交流较为自我，很难与他人建立良好的长期关系，有时影响到工作的正常开展
沟通能力差，经常词不达意，意图表达不清，经常影响工作中的交流
3、人际交往能力
能主动与他人快速建立互信、积极的关系，敏感认识、预防、处理分歧与矛盾的能力
待人友好、有礼，与院大多人保持良好的关系，并能根据工作需要，与有关人建立较好的关系
能与大多数人融洽相处，但与他人的人际关系范围不广，程度不深
自我封闭，不懂与他人相处，经常因此影响工作
4、应变能力
能察觉细微变化的
对于自身掌握的知
在上级辅导下，能够
不擅于运用所学的
为人刻板，适应性
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北京正略钧策企业管理咨询有限公司
f态度能力考核指标库与评分标准
能力，针对不同环境、情况，及时调整工作方法与行为，顺利解决问题的能力理解各类信息的内涵和外延，并通过提炼和记忆转化为自身知识、技能，用以解决实际工作问题的能力比较来源不同的资料或信息，分清其中的关系，有效地探究问题的范围及产生的原因，能把握重点，并决定最佳处理方案的能力能广泛收集信息，调查研究，制定的计划，并应对环境变化，在资源有限的情况下，完成计划的能力
变化的工作条件、突发的问题，能迅速找出解决的办法，及时高效地完成任务学习能力极强，能不断吸收各类知识与技能，并能工作中灵活运用
识、技能，知道融会贯通，运用自如，基本能解决工作中遇到的新问题学习能力较强，工作中比较注意吸收新的知识与技能，能将一些学习成果运用到工作
灵活运用所学知识、技能，解决未遇到过的问题
知识、技能、方法，面对新问题，常生搬硬套，工作效率很差接受能力较差，理解慢，较难掌握新的知识与技能，知识更新的跟上岗位的要求
差，对突发、全新的问题措手无策，经常因此影响工作
5、学习能力
学习能力一般，掌握知识与技能较慢，但基本能胜任岗位的要求
接受能力很差，很难学习吸收新的业务知识和管理技能，经常影响工作
6、决策能力
有丰富的经验和知识，能透过现象迅速识别问题本质；迅速做正确的决定
能发现问题（或矛盾）存在的主要原因；能权衡利弊，做出决定，并对决定有自信
能发现问题存在的某些原因，并依赖简单的因果关系来做出选择并采取行动，基本能做出解决工作r