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工作绩效的提升
绩效管理为员工设立明确工作目标,指明工作方向。管理人员运用绩效管理的过程管控,及时发现掌握工作阶段产生的问题,提供正确指导,改进员工心态,提高工作质量,保障绩效目标的达成。运用绩效考核评估,对员工进行周期性客观工作评价,采取鼓励方式对齐进行肯定,鼓励员工不断提升工作绩效。与此同时,促使低绩效员工发觉差距,作出改进;在绩效面谈阶段,与员工进行沟通交流,发现工作中存在的产出与不足,帮其扬长避短,推进其发展。绩效反馈环节,管理人员与员工为之后工作制定绩效目标,明确努力方向。以上即为绩效管理循环过程,采取激励方式,工作绩效会获得不断提升,与此同时,考核有助于增强员工管理,有效发挥员工潜能。
三、工作压力对企业绩效的影响与应对
(一)工作压力对企业绩效的影响
我国经济转型由计划经济转向市场经济,诸多企业将竞争机制落实到人力资源管理,进行动态管理,让企业员工产生压力感,激发员工工作动力与活力,从而提升企业效益。而适度的工作压力,可以有效提升工作绩效与效率,提升企业效益。反之,压力过大则会产生诸多的影响,具体体现如下。当员工承受的工作压力超过自身最大承受范围时,压力感则会慢慢的显露。压力感表现形式丰富,主要分为三类:生理、心理与行为症状。压力感产生初期,员工通常关注生理症状,如头疼、心率失调、血压不稳等。压力感在心理症状方面体现为焦虑、情绪不稳、紧张等。压力感行为症状体现为缺勤、旷工、离职等。但压力感与特定生理症状之间的关系还不清晰、稳定,因此员工通常以另两种症状进行分析5。
(二)工作压力对企业绩效影响的应对
对于压力过大,甚至超出员工最大承受范围的企业,压力管理通过运用疏解压力的对策为员工进行减压,具体方法如下:第一。判断压力源。员工压力的来源需考虑工作性质与环境的特点,一些使任务繁重、时间紧迫而产生,另一些则是因工作方面人际交往而产生,还有一些是因竞争而产生。企业需增强对员工工作压力的重视程度,对员工工作压力类型进行具体的分析调查,找寻压力形成的根源,并制定相应的减压对策;第二,有效疏导压力。有效疏导压力需要构建压力咨询体系,采用咨询的方式减小并消除员工做工压力的具体方式与对策。咨询能够为处于较大压力状态中的员工提供宽慰与劝告,缓解其紧张的精神状态,帮其梳理思路,疏通关系,进行重新定位。除此之外,可以建立其他发泄方式,如日本有公司设立“情绪发泄室”,进r
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