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工作压力与工作绩效的关系研究
作者:苗琳孙虎来源:《科技经济市场》2015年第12期
摘要:随着我国经济的迅速发展,在我们生活水平提高的同时,我们的工作压力也在不断的提高。有研究表明,工作压力过大可能引发各种恶性后果,如抑郁症、过劳死等,这些现象应引起我们的重视。如何应对工作压力带来的负面影响、缓解工作压力以提高工作效率,是企业长期以来一直关注的问题,而工作压力与工作绩效之间的关系则是学者们一直探究的热点问题。本文简要分析了关于员工工作压力与工作绩效关系的研究成果,并提出了疏解压力的方法策略,它对企业中的管理尤其是人力资源管理提供了借鉴。
关键词:工作压力;工作绩效;工作动机;疏解方式
0引言
众所周知,很多成功企业之所以能创造出辉煌业绩,很大程度上在于企业领导者对员工进行合理动态地管理,给员工施加适当的压力以激发工作热情、提高工作效率,进而可以促进企业效益的提高。然而工作压力和工作绩效并非始终呈现正相关的关系,当工作压力过大时,就会降低员工的工作动机,导致员工工作效率的降低和企业利润的损失。近年来,由工作压力过大引发的一系列问题已频频出现在一些大型企业中。企业领导者若不能正视过大工作压力带来的负面影响,必将引起企业效益的降低。
最早研究工作压力与工作绩效之间关系的是Yerkes和Dodso
。Yerkes和Dodso
以老鼠做实验,得到了压力与绩效之间的一种倒U关系模型。本文简要分析了员工承受适度压力可以给企业带来高效益的原因。同时我们也看到,面对激烈的竞争,若员工工作压力过大会产生负面影响,降低工作绩效。因此本文最后还提出了员工工作压力下的疏解方式。
1工作压力与工作绩效理论研究
关于工作压力与工作绩效关系的探讨一直成为国外学者们研究的热点问题之一,在此过程中形成了各种不同的观点和理论,比较有权威的工作压力与工作绩效之间的关系理论大致归纳为以下三种:
(1)工作压力绩效适度理论
最早对工作压力与工作业绩之间的关系影响研究是Yerkes和Dodso
,他们经过实验研究,提出了著名的工作压力与工作绩效的倒U型模型。该理论认为工作压力必须保持在适度
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的范围内,工作效率才会最高,过高和过低的压力却会导致工作效率的降低。保持合理的度是提高工作绩效的关键。
(2)工作压力绩效冲突理论
该理论也称为工作压力绩效抑制理论,指出工作压力与工作绩效之间呈现负相关关系,工作压力对工r
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