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者之间也会产生练习,反之相同2。
Ja
is与Ma
认为当任务为新奇且压力造成情绪紧张时,当作结果的业绩会较差。Jamal认为于多数情形下,优秀业绩的预期会因压力产生一定的阻力与相反的影响,并从实验中得知,低预期对业绩不利。Westma
与Ede
将业绩区分为主观与客观评估,并进行试验论证压力与绩效之间的关系,结果显示,压力与绩效两者之间呈现出负现行关系。高水平压力与低水平绩效进行相互练习,压力过高导致绩效降低。Abramis对压力源进行分析,进而总结出压力源与业绩两者之间零关系或者无关系的理论。
(三)激励理论关系
激励理论主要通过积极乐观的价值取向对工作压力与工作绩效之间的关系进行研究。指出压力的正向作用,具有激励、促进与推动等功能。Hebb认为压力是一项挑战,不但可以刺激个人成长,提升工作效率,还可以激励个人职业发展。Scott曾提出激励理论,成为该理论的重要代表人物,其将工作压力比喻成一种能量,在生理与心理上造成积极影响,首先,可以作为推动脑部神经活动的动力,让人产生兴奋、激动;其次,可以激发个人内部的潜力,挖掘潜能,推动工作绩效的高效完成。此理论视角独特,通过辩证的方法,使人们对工作压力重新认识,对研究具有非常重要的影响3。
二、工作绩效在企业运营中的作用
工作绩效通过高效的绩效管理能够为企业运营管理提供可靠保障,具体作用体现在以下几个方面。
(一)推动战略目标的实现
发展战略成为企业生产经营阶段的长远奋斗目标,是企业实现自身价值的追求。想要达到战略目标,务必将发展计划与实际工作进行有效融合,切实加强现阶段工作。努力完成近期工作,实现近期目标,如此未来长期目标才可以实现。绩效管理能够将战略目标、预期与现阶段工作高效融合,将管理层重视问题与被考核个体或组织重视的问题形成统一,让员工可以于实际工作中彰显公司的意识与意愿,努力做好自身工作,完成公司规定任务。
(二)推动预算制度的高效施行
为提升公司整体管理水平与工作效率以及经济效益,现代企业开始执行预算制度。预算管理通过设定预算目标,采取管控、协作、考核、评估等方式,实现对公司全阶段的有效管理,从而现企业目标。绩效管理是执行预算制度的保障,实际生产经营阶段,将公司全部预算计
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划拆分,形成单独周期性的绩效考核目标,运用绩效管理的过程管控,反馈工作计划以及预算的具体执行情况,发现偏差作出调整修正,努力高效完成预算计划4。
(三)推动r
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