一。市场是由具有购买欲望和购买能力的人构成的，因而人口规模、人口密度、家庭规模、年龄构成等人口环境因素对企业营销活动都有直接影响。主要内容：（人口规模和增长率【我国人口多、增速快】、人口的地理分布【人口密度不同带来市场需求的差异、不同地区与居民的购买习惯和行为也存在不同】、人口构成【自然构成和社会构成】、家庭规模和结构【我国趋势是家庭的小户型】）（1）人口规模和增长率（2）人口的地理分布（3）人口构成（4）家庭规模和结构3、如何分析经济环境？一个有效的市场包括人口及购买力两个因素。形成市场不仅需要人口，还需要购买力。（1）人均国内生产总值（2）个人收入（3）个人可支配收入（4）储蓄（5）消费者的支出结构4、技术环境发展的新特点对企业营销活动有何影响？新技术和发明范围的不断扩大；理论成果转化为产品和产品更新周期的缩短；研究和开发费用急剧增加。营销管理人员了解技术环境变化，同研究开发人员建立起密切联系，帮助他们发现市场对新技术和产品的需求，采取积极措施限制技术发明带来的副作用，使企业和消费者从技术发明与新产品中获利。5、供应商可以分为哪两类？你认为合作模式与竞争模式哪个更具优越性？分为作为竞争对手的供应商（寄生关系）和作为合作伙伴的供应商（共生关系）合作模式更有优势；企业把供应商作为竞争对手来考虑，容易引起消极的后果，如采购价格的大幅波动，供应量无法保证，供应时间的延迟，原材料质量无法监控等。企业为了解决这些问题，最好的选择是把供应商作为伙伴，保持与供应商长期领过的关系，在此基础上考虑自己的营销活动。，维持与供应商长期和护理的关系。6、竞争者分析的内容有哪些？（1）产品研究与开发（2）产品制造过程（3）采购（4）市场
f（5）销售渠道（6）服务（7）财务管理（8）个性和文化7、企业针对环境的变化如何进行相应的分析和策略应对？首先进行机会分析，考虑其潜在的吸引力（盈利性）和成功的可能性（企业优势）的大小；然后进行威胁分析，分析威胁的潜在严重性，即影响程度，再分析威胁出现的可能性，即出现概率。企业在分析后对所处环境有一个综合估计，对估计结构的不同采取不同对策。对理想业务，应看到机会难得，必须抓住机遇，迅速行动，否则丧失战机将后悔莫及；对风险业务，面对高利润和风险，既不盲目冒进也不应迟疑不决，坐失良机，应该分析自身的优势和劣势，扬长避短，创造条件争取突破性发展；r