场增长率市场占有率”区域图，对企业的各个战略业务单位加以分类和评估。图P23a“问号”类
f市场增长率高但相对市场占有率低的业务单位。b“明星”类问号类业务单位如果经营成功，就会成为明星类。c“金牛”类市场增长率低，相对市场占有率高的单位。d“狗”类市场增长率和相对市场占有率都较低的业务单位。可供选择的战略：a发展战略b保持战略c缩减战略d放弃战略4、企业的增长战略有哪些选择？（1）密集式发展第一，市场渗透。即设法在现有市场上扩大销售，提高市场占有率。第二，市场开发。主要指公司通过将现有产品销往新的地区市场或开辟新的分销渠道。扩大产品销售量。第三，产品开发。公司考虑对现有产品做某些改进。（2）一体化发展第一，后向一体化。制造业公司通过控制或合并原材料、零部件供应企业实现产供一体化。第二，前向一体化。制造业公司通过向前控制分销系统（如批发商、零售商）实现产销结合，或“上游”企业合并“下游”企业达到一体化。第三，水平一体化。即通过控制或兼并经营同类产品的企业扩大经营规模。（3）多角化发展第一，同心多角化。即公司开发哪些能充分利用现有技术和生产设备的产品。第二，横向多角化。即公司开发一些与现有产品在技术上不同，但同样能吸引现有顾客群的产品。第三，混合多角化。如果公司开发与现有技术、产品和顾客群均无关系的产品，我们称为混合多角化。5、请说明企业营销管理过程。（1）分析市场机会。（2）研究和选择目标市场。（3）确定市场营销组合。（4）实施和控制市场营销活动。第三章：1、如何分析企业的营销宏观环境？它由哪些要素组成？（1）政治和法律环境（主要表现为一个国家的政治体制、政府政策，其次表现为国家的各项与企业活动有关的立法【共四类：一是规范企业经营行为的法律，二是保护竞争，防止不正当竞争行为的相关政策法律，三是保护消费者利益不受侵害的法律，四是保护社会公众长远利益不受侵害的法律。】）
f（2）人口环境（人口规模、人口密度、家庭规模、年龄构成）（3）经济环境（人均国内生产总值、个人收入、个人可支配收入、储蓄、消费者的支出结构）（4）自然环境（我国问题：森林超载、土地超载和耕地锐减、淡水资源紧缺、不可再生有限资源的短缺、污染严重）（5）技术环境（6）文化环境（价值观念、宗教信仰、道德准则、审美观念、风俗习惯）2、什么是人口环境，它是主要内容是什么？人口是营销人员最感兴趣的环境因素之r