万创组办［2011］7号
委创先争优活动领导小组领导小组办公室中共XXX委创先争优活动领导小组办公室关于深入推进窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”活动的实施方案为民服务创先争优”
为促进窗口单位和服务行业进一步增强服务意识，改进服务作风，提升服务水平，真正使创先争优活动成为群众满意工程，根据X、X委创先争优活动领导小组《关于深入推进窗口单位和服务行业“为民服务创先争优”活动的实施方案》X创组〔2011〕32号、X创组〔2011〕2号精神，结合我县实际，现就全县窗口单位和服务行业深入开展“为民服务创先争优”活动制定如下实施方案。一、对象范围窗口单位和服务行业是指与社会公众关系密切、承担公共服务职能和社会管理职能的各级机关的工作窗口，与群众生产生活
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f联系密切的企事业单位及其营业网点。深入开展“为民服务创先争优”活动，主要在以下单位的基层党组织和党员中开展：各级与社会公众关系密切、（一）各级与社会公众关系密切、承担公共服务职能和社会管理职能的机关事业单位。管理职能的机关事业单位。主要包括教育和科学技术、工业和信息化、民政、公安、信访、人力资源和社会保障、环保保护、国土资源、住房和城乡规划建设、财政、交通运输、水务、农牧、商务、旅游文体广电、新闻出版、卫生、人口计生、税务、工商、物价、质检、食品药品监督管理、工会、团委、妇联、行政服务中心等部门的基层党组织和党员。各类与群众生活联系密切、（二）各类与群众生活联系密切、直接服务群众的企事业单位及其营业网点、分支机构。位及其营业网点、分支机构。主要包括金融、电力、通讯、邮政等单位营业网点或分支机构的基层党组织和党员。各种基层服务组织。（三）各种基层服务组织。主要包括各乡镇、街道及站所、村社区等单位的基层党组织和党员。二、目标任务以群众满意为标准，紧紧围绕“优化环境有作为、服务企业有举措、改善民生有实招”的要求，充分发挥党组织和党员的先锋模范作用，推动窗口单位和服务行业改进工作作风、提升服务效能、树立先进形象，切实解决一批群众反映强烈的突出问题，争创一批文明行业、满意窗口和示范岗位，让人民群众得到实实在在的好处，将创先争优活动打造成为群众满意工程。优化环境，推动科学发展有新进展。围绕“（一）优化环境，推动科学发展有新进展。要围绕“科学发展、跨越赶超”这一中心任务，牢固树立“以人为本、执政为民”跨越赶超”这一中心任务，牢固r