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为小型装修队选配所需电动工具和手动工具提供的商品建议清单;有为小型餐饮业准备的各种套餐餐具;有为企事业单位准备的福利套餐商品建议目录等等。麦德龙根据客户规模和购买量将客户分“ABC”三类,其专门成立的“客户顾问组”,对客户的消费结构进行分析,向客户(特别是中小企业)提供特色咨询服务。同时,与主要的客户进行沟通,向他们提出采购建议,帮助客户降低采购成本。通过提供全方位服务,麦德龙不仅拥有了大批的稳定客户,还及时掌握了市场需求动态。德国的贝塔斯曼书友会同样采用会员制的销售方式。贝塔斯曼书友会每季为会员挑选当季的流行及热点书籍,制作成精美的会员购书参考目录在每个季度的前几天寄给所有会员。会员可以通过邮购的方式购买到享受折扣的书籍。另外成为新会员可以得到贝塔斯曼的礼物。会员分普通卡会员、金卡会员和白金卡会员,分别享受不同的优惠价格。会员经常会采用积分方式,为累积消费的忠诚顾客提供奖励。航空公司、银行、商业网站较多采用这种促销方式。大部分的航空公司申办各种航空会员卡,根据旅客的累计飞行里程设定积分奖励旅行;招商银行则根据招商银行信用卡的消费累计积分奖励不同档次的礼品;携程旅行卡可以根据会员的消费积分奖励酒店住宿等。协同促销带来品牌增值和促进销售协同促销可以涉及更加广泛的范围,比如商业与体育的协同。当刘翔在雅典奥运会取得110米跨栏项目历史性突破的时候,可口可乐同样收获了品牌的增值和销售的促进。
f协同促销往往可以起到112的效果,近期的《天下无贼》就是一个很好的案例。《天下无贼》电影的放映前后,以《天下无贼》为题材的诺基亚广告一直在播放,而作为《天下无贼》移动电话独家赞助机构的诺基亚,《天下无贼》也刻意的安排诺基亚手机多次醒目的出现在电影的镜头中。品牌手机广告为电影做势、宣传;贺岁影片为手机促销做广告。如此的相互呼应、彼此促进,起到了将促销效果增倍放大的作用。多种多样的以品牌忠诚顾客为中心的促销方式对于商品及服务的销售产生了促进作用,而不是急功近利的追求短期销售促进,不会对品牌造成伤害。相反的,通过对忠诚顾客的奖励增加了反复消费甚至是终身消费,提高了品牌的价值。我们也发现围绕品牌忠诚顾客促销的各种方式、手段可以综合运用。比如在肯德基你可能抽奖得到雀巢的马克杯;你也可以取得贝塔斯曼与招商银行联办的信用卡。品牌之间的协同可以为促销带来最大的效果。
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