违反业主公约的责任;(八)其他有关事项。第三章物业管理服务
f第十四条从事物业管理的企业应取得国家规定资质资格,并在其资质等级范围内从事相应的物业管理服务。第十五条鼓励业主委员会采用招标投标的方式选聘物业管理企业。业主委员会应当与选聘的物业管理企业签订物业管理委托合同。委托合同应当于签订之日起三十日内由物业管理企业报市建设行政主管部门备案。物业管理企业可就受委托的专项业务聘用有相应资质的专营公司或专人承担,可对业主委员会委托的项目进行经营。第十六条当事人在物业管理委托合同中约定的物业管理事项应当包括下列内容:(一)房屋共用部位、共用设备的使用管理、维修和更新;(二)住宅区内公共设施的使用管理、维修和更新;(三)绿化、环境卫生管理服务;(四)停车场地的管理;(五)维护公共秩序;(六)物业维修、更新费用的管理;(七)物业档案资料的保管和移交。第十七条在住宅区物业使用中禁止下列行为:(一)损坏房屋承重结构;(二)擅自改变房屋设计用途和改变房屋外貌;(三)占用、损坏住宅区内公共设施或房屋的共用部位、共用设备以及擅自移装共用设备;(四)乱抛乱倒乱堆垃圾、杂物;(五)排放有毒、有害物质或发出超过规定标准的噪声;(六)不按指定地点停放车辆;(七)法律、法规及业主公约禁止的其他行为。业主委员会和物业管理企业对住宅区内的上述行为,有权予以劝阻、制止,要求恢复原状或者依法赔偿损失。第十八条任何单位和个人在住宅区内开挖、埋没或维修供电、给排水、排污、煤气、邮电通讯等管道管线,应按规定报有关部门审批,并与物业管理企业就开挖后的路面、绿地等恢复原状或赔偿损失的事项签订协议后,方可施工。第十九条凡房屋及附属设施有影响市容或者可能危害毗邻房屋安全及公共安全,按规定应由业主修缮的,业主应及时进行修缮。拒不进行修缮的,由业主委员会委托物业管理企业进行修缮,其费用由业主承担。第二十条住宅区的管理维修责任,按下列规定划分;(一)房屋自用部位和自用设备的维修、更新费用,由业主承担;(二)房屋的共用部位、共用设备的管理维修由物业管理企业负责,维修费用按异产毗邻房屋维修责任划分与费用分摊规定,从房屋公共维修金中支出;直管公房和单位自管房按房改政策出售的,由出售方从公房售后提取的房屋公共维修金中分摊相关费用;(三)开发建设单位投资的公共设施管理、维修、更新改造由物业管理企业负责,维修r