判断沟通的有效性。
7做好工作终结的信息处理。根据绩效报告文件、工程项目的实际完成情况报告和其他的工程项目情况报告，应用各种工程项目信息的报告方式和工程项目信息文档化管理办法，进行工作终结信息的处理，包括验收工程项目的完成成果，编制工作终结文件，通知工程项目业主／客户，并获得他们的正式认可，使工程项目的完成正规化。
沟通不是简单的你一言我一语，而是心与心的交流、思想与思想的碰撞。正所谓“有效沟通，从心开始真诚从容，大道至简”。
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