设定基本标准采用描述性指标标准设定卓越标准采用量化指标标准正确答案：5倾向于采用“命令和劝说”式绩效辅导的管理者，其辅导风格为（）。指导者主导型学习型指导者学习者主导型教学型指导者正确答案：6关于绩效评价表格的设计，下列说法对的是（）。越详细越好应考虑直线管理者与员工的理解与使用根据评价目的可以选择不同的表格项目应侧重于人力资源部门的使用便利性正确答案：7团队的特点有（）。有共同目标可衡量的绩效目标有一定规模团队精神正确答案：8设计绩效面谈计划时，管理者应考虑的问题包括（）。可能出现的问题预期时间安排谈话目标设计开场白正确答案：9组织绩效改进工具包括（）。标杆管理
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ISO管理体系卓越绩效模式六西格玛管理正确答案：10绩效管理系统由（）共同构成。绩效管理结果应用体系绩效管理流程体系绩效管理制度设计体系绩效管理组织责任体系正确答案：
东财《绩效管理》在线作业三
三、判断题（共20道试题，共40分。）1当员工工作绩效出现问题时才需要绩效辅导。错误正确正确答案：2组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础条件。错误正确正确答案：3关键绩效指标是对绩效构成中所有部分的衡量。错误正确正确答案：4团队个人绩效分解方法有两种，角色业绩矩阵和多维绩效考核法。错误正确正确答案：5每项绩效指标都需要设定基本标准和卓越标准。错误正确正确答案：6绩效管理的目的在于评价而不是改进。错误正确
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正确答案：7虚拟团队都是知识型团队。错误正确正确答案：8绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置，与其他功能模块相对独立。错误正确正确答案：9绩效面谈的目的主要是总结前期员工的绩效并进行奖惩。错误正确正确答案：10“全面的”绩效观认为绩效不仅包含结果与行为，也应考虑素质因素。错误正确正确答案：11平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。错误正确正确答案：12参考考评的主体越多，考评者内部信度越高。错误正确正确答案：13假团队和潜在团队的团队绩效要高于工作群体的绩效。错误正确正确答案：14绩效沟通的目的就是为了对绩效计划进行变更。错误正确正确答案：15当员工表现良好时不需要绩效辅导。错误正确正确答案：16绩效管理的方法应与时俱进，先r