。激励因素指能够满足员工需要，激发员工的工作热情，充分，有效调动员工工作积极性的因素，既用什么来激励员工。实践证明，不同的激励因素对员工激励的效果具有显著的差异，对不同的员工所起的作用也明显不同。知识型员工具有独特的需求特征，与其他员工相比，知识型员工的激励因素有其不同的一面。
借鉴马斯洛需要层次论对一个人需要层次的划分，结合知识型员工的特点，归纳知识型员工需要的特点，主要体现为物质需要、归属与爱的需要、情感需要、自尊与荣誉需要、创造与成就需要、学习和发展需要、权力需要等方面。因此，必须根据知识型员工的需要特点，来确定知识型员工激励的外在因素。
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f哈尔滨理工大学高等教育自学考试毕业（设计）论文
第3章知识型员工激励工作中存在的误区
激励是一个通用名词，著名管理大师哈罗德孔茨是这么说的：激励是应用于动力、愿望、需要、祝愿以及类似力量的整个类别。我们可以把激励看成是一系列的连锁反应：从感觉到的需要出发，由此引起出追求的目标，引起实现目标的行动，最后达到目标满足要求。
31误区一：知识型员工激励中的报酬误区
前面提到过，知识型员工对知识、个体和事业的成长不懈地追求，超过了他对组织目标实现的追求。与其他类型的员工相比，知识型员工更重视能够促进他们发展的、有挑战性的工作，他们对知识、对个体和事业的成长有着持续不断的追求；他们要求给予自主权，使之能够以自己认为有效的方式进行工作，并完成企业交给他们的任务；获得一份与自己贡献相称的报酬并使得自己能够分享自己创造的财富。显然，金钱在今天人们择业中也不是最重要的，公平才是最重要的。
因为激励中的一个重要因素是个人对报酬结构是否觉得公平。一个人对所得到的报酬是否满意是通过公平理论来说明的，那就是个人主观地将他的投入（包括诸如努力、经济、教育等许多因素）同别人相比来评价是否得到公平或公正的报酬。
一个人和用来同他比较的另一个人的报酬和投入之比应该是平衡的。如果人们觉得他们所获的报酬不适当时，他们可能产生不满，降低产出的数量或质量，或者离开这个组织。如果人们觉得报酬是公平的，他们可能继续在这同样的产出水平上工作。如果人们认为个人的报酬要比认为是公平的报酬要大，他们可能工作得更加努力。某些人可能低估这种报酬，那也是有可能的。这个报酬，拿通俗一点说，就是工资、待遇或者薪水。
对知识型员工来说，报酬不是最重要的，由报酬所体现出来的公平性才是r