C地位D物理
15以传达知识、经验、问题、观念为主的是（）信息
分值：10
fA认知性B感知性C情感性D理解性
16朋友关系属于（）A正式人际关系B非正式人际关系C群众性场合人际关系D组织与组织关系
17按照（）分，能力可分为一般能力和专门能力A方向B内容C本质D性质
18（）不是沟通的基本要点A对沟通要怀有真诚的心态B对下级保持开放的态度C多与别人沟通
分值：10分值：10分值：10
fD主动创造沟通的良好氛围19一个人具有优良品质和取得事业成功的决定性因素是（）
分值：10
A习惯B气质C个性D人生观和价值观
20哪种情况下，为上级出谋划策最好（）
分值：10
A别人听从指挥的时候B你的建议是有利于工作进展的C别人在越级时D上司对你刮目相看时
21
分值：10
时哪些话能说，哪些话不能说取决于（）A个人喜好B特定人群
fC场合
D文化背景分值：10
22部门中各平行组织之间、平行领导之间的信息交流称为（）
A上行沟通B下行沟通C平行沟通D非正式沟通
23（）不是系统和整体理念的体现
分值：10
A把领导的对象作为整体对待B把领导活动本身作为一个有机整体C处理好全局和局部的联系D地方主义
24（）不是有利于领导协调能力发展的性格
分值：10
A崇高的理想B坚强的意志C优柔寡断D勤奋
分值：1025一个人在处世接物方面所表现的，如何对人对己对事物的基本心理特征的
f综合是指（）
A习惯B气质C个性D性格
分值：1026在管理学上，同所有下属都保持同样适当的距离，称为（）
A一视同仁B公事以外才是朋友的原则C平衡关系D等距离原则
27关于信息沟通说法不正确的是（）
分值：10
A是实施领导的基本条件
B是统一下属意志不可缺少的领导艺术基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播
C媒介和方式
D是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程
28传统企业组织的原则是（）
分值：10
A责任大于权力B强调命令的统一性
fC加强调教育和个人认知上的优势D年龄、经验让位于科技
29哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风险（）
分值：10
A要建立健全社会安全阀系统B要坚持社会公正原则，协调利益关系C要建立社会道德思想教育的体系D要建立明察秋毫的社会监控与预警机制
30在上级对自己的工作还不太了解的情况下一般使用（）
分值：10
A反复提出法B借用外力法C列举利r