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浅论机关事业单位绩效考核
记得前两年我跟一高中同学通电话,她得知我在事业单位上班后,以一种调侃的语气跟我说:“事业单位好啊,日子最舒服了。我有次去一个事业单位办个什么证,那个业务员不在,等了半天终于回来了,手里拿着一把豆角,坐下就开始一根接一根地择,边择边跟同事抱怨说现在的菜价怎么这么贵。完全无视我的存在。”挂了电话,我无地自容。她的话在一定程度上代表了老百姓对机关事业单位干部的看法,而事实如何,大家有目共睹。
最近,应上级要求,各个企业事业单位绩效考核工作开展地如火如荼,高调宣传,强势推进。一时间众说纷纭,对此工作褒贬不一。据我观察发现,大众的看法总体来说可以归为以下两种:
一、组织考核者看法:普遍认为绩效考核工作很难开展。其焦点问题在于按照考核要求,每月、每年必须选出一定比例的不称职人员,其工资相应地也要被扣除一些。牵扯到每个人的切身利益,选谁谁都不服气。被考核者都是自己多年的领导、同事,组织考核者害怕得罪人,但在评选办法上也没有合适的标准,因此觉得此工作难以进行下去,甚至担心长此以往自己会犯了众怒,成为众矢之的。
二、被考核者看法:普遍认为该工作不得民心,强行截扣工资,属于霸王条款。大部分被考核者认为,自己平时辛辛苦苦的工作,到了月底还拿不到应发的工资,原因是工资
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f的一部分被作为绩效工资被保留,待评定划级之后才能按结果发放,而这个评定划级的结果还是不可预见的。终日惶惶,到了月底,被划为优秀的暗自欣喜,因为可以多发几毛钱;被划为称职的暗自庆幸,因为可以不扣钱;被划为不称职的则是窝火抓狂,心底在怒吼:为什么是我?总之都认为绩效考核就是为了扣钱,侵犯了大家的经济利益。
一方面是组织考核者的无力和委屈,另一方面是被考核者的埋怨和愤怒。至于为什么会造成这种现象,笔者认为有以下两种原因:
一、组织考核者对新考核工作的应付交差情绪。组织部门在一定程度上只是把绩效考核当成一项上级安排的工作,没有从根源上思考绩效考核对单位、对个人的意义,也不会从根源上找工作措施。但为了完成上级文件规定任务,即必须评出一定比例的不称职人员,就单一地采用考勤办法来评定优劣,虽然看似统一标准,无可非议,实则暗藏隐患。出勤率高的人员未必工作效率高,缺勤人员也未必工作成绩差。因而长此以往,必将引起公众不满,矛盾亦会激化。
二、被考核者对新考核机制的抵制抗拒思维。一是认为从原来工资中划出一部r
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