概述
行政部在企业组织内,肩负着将组织的每一项经营管理决策及时准确的下传到企业各级相关组织及相关职能部门。负责企业各类会议的预算、组织、管理工作。同时他还担负着企业与政府各级组织、社会各团体的沟通、协作的职责(如各类协作、合作的协议、合同的起草、审核、确立)。
企业的各类相关法律事务是行政工作的又一项重要职责。肩负责对公司业务进行法律监督,保证公司商业行为的合法性及其权益不受侵犯或损失。
企业最高决策层的“计划、组织、协调、指挥、控制”职能都是通过行政部下传至企业的各级组织。
f办公室管理规范
目的规范公司管理工作人员行为,提高管理人员整体素质,塑造员工及企业的良好形象,提高工作效率,降低管理成本,加速企业发展,特制定本规范。
适用范围总公司所属各部门、各分公司、各门店办公室。制度内容第一条工作时间着装规范总体要求:得体、整洁、大方。1、员工上班必须佩戴公司胸牌,要求统一佩戴在左胸部(位于衬衣上数第三颗纽扣平行位置)的中间部位。2、要求员工头发干净、整齐,不得做奇异发型。3、要求员工着装得体、整洁,男员工领带正挺。穿便装时不得着奇装异服。4、要求员工鞋袜洁净,不得穿拖鞋上岗。5、对违反上述规定者要给予批评,限期改正,并要向部门领导做出口头保证。第二条室内环境规范1、办公桌上除电脑、打印机、鼠标、口杯、电话、文具、必备资料纸张外,不得摆放其他物品,辅桌整洁。2、座椅靠背上不能搭放任何物品,人离开时椅子调正。3、办公用电脑统一由专业人员安装并要符合安全规范。为了安全,严禁私接电线、网线。4、垃圾篓内罩塑料袋,置于办公桌下。5、阅读完的报刊须放回报架上,或放入办公桌抽屉内。6、饮水机放在指定地点,不得随意移动。7、各部门领导负有监督和纠正不符合上述规定的行为的责任。第三条交往语言规范1、工作场所要统一使用普通话。2、对来访客人必须使用:您好、请讲、请问、请稍候、请坐、我这就去通报、对不起、非常抱歉、请登记、让您久等了、好的、可以、谢谢、再见!等。3、员工之间要使用文明礼貌用语,如:您好、早上好、上午好、中午好、下午好、晚上好、请问、请您、劳驾您、麻烦您、请多关照、不客气、这是我应该做的、谢谢、再见!
f等。4、各部门领导有责任对不符合上述规定的员工及时给予纠正。第四条拨打、接听电话语言规范1、拨打电话:拨通对方电话后,先报:“您好!我是XX公司XX部的XXX(自己的
姓名)”;“r