响的程度团队导向围绕团体而不是个人来组织工作的程度进取性雇员富有进取性和竞争性而不是合作性的程度稳定性组织决策和行动强调维持现状的程度创新与风险激励雇员的创新并承担风险的程度承受力强弱组织文化的对比强文化弱文化价值观广泛共享价值观局限于少数人通常是高层管理者关于什么是重要的，价值观传递的信息是一致的关于什么是重要的，价值观传递的信息是抵触的多数员工能讲述关于公司历史或英雄的故事员工对公司的历史或英雄知之甚少员工强烈认同价值员工不太认同价值观共有价值观与行为之间存在密切的联系共有价值观与行为之间没有多大联系1组织文化是怎样形成的以及如何持续组织文化组织文化的形成：组织创建者的经营理念甄选标准高级管理层和社会化组织文化。如何持续组织文化：1文化一旦形成，一些组织惯例就会维护它2高层管理者的行为对组织文化也有重大的影响3组织必须帮助员工通过社会化过程来适应组织文化。2员工如何学习组织文化故事：组织的故事已过去作为现在的支点，为公司当前的惯例提供合理合法的解释，并举例说明对于组织来说什么是重要的。仪式：公司仪式是一种重复性的活动，由这些活动表述和灌溉公司的价值观：什么目标是最重要的？什么人重于泰山？什么人轻于鸿毛？有形信条：给员工传递这样的信息：谁是重要的人、高层管理人员要求平等的程度、以及什么样的行为是符合要求的、恰当的。语言：随着时间的推移，组织常常会设计出独一无二的术语描述其设备、关键人物、供应商、顾客等。3文化对管理者的影响受文化影响的管理决策计划组织领导控制是否允许雇员控制自己的行为还是施加外部控制；计划应包雇员在工作中应有的管理者关心雇员含的风险自主权程度；日益增长的工作度；任务应由个人还是团满意度的程度；计划应由队来完成；哪种领导方式更
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关注细节成果导向
f个人还是部门经理相互联系的为适宜；雇员绩效评价团队制定；程度是否所有分歧都中应当强调哪管理者参应当消除些标准；与环境扫个人预算超支描的程度将会产生什么影响4．当前管理者面临的组织文化问题创建道德的文化：（如何创建道德文化给管理者的建议：1成为一个有形的角色榜样2表达道德期望3进行道德培训4明确地奖励道德活动与惩罚非道德活动5提供保护性机制，使员工可以针对道德困境进行讨论，在报告不道德行为时不必担心会受到谴责）创建创新的文r