浅析现代市场营销观念
论文关键词经济全世界化创新营销观念
论文摘要现代市场营销观念是伴随着经济全世界化的大潮产生和进展起来的,它与传统的营销观念存在着本质的不同。同时,现代市场营销观念还具有自身的内涵和独特的特点。
随着经济全世界化成为世界经济进展的主流,国际贸易往来和投资与金融资本的国际流动显著增加,各国经济跨越了国界走向融合而形成国际市场营销的商务活动。国际市场营销是在跨文化的背景下进行的,文化是经济活动的内在推动力。因此,传统的营销必然与关系营销产生必然的冲突。
一、其区别要紧表此刻以下方面
(一)传统营销是以6P’S理论为基础的,即以产品Product、价钱Price、渠道Place、促销Promotio
、公共关系PublicRelatio
s和政治力量PoliticalPower六个方面的组合来开展营销活动。而关系营销那么是以4C’S理论为其基础与前提的。
(二)传统营销的核心是交易,企业通过与对方发生交易而获利;而关系营销的核心是关系,两边在生意关系的基础上成立非交易关系,
f以保证交易关系能持续不断地确立和发生。(三)传统营销只注重竞争,处在一个敌对的环境中。企业与供
给商、经销商、竞争者乃至与顾客都是敌对的;而关系营销在竞争中求合作,在合作中有竞争。与供给商、经销商结成战略同盟;与竞争对手合作研发降低本钱,合作渠道开发市场;与顾客维持长久关系博得顾客终生价值;与政府合作争取政府的政策支持,形成自己稳固的网络关系,增强了开拓市场、抵御风险的能力。竞合的目的在于使参与方都取得收益,达到多赢。
(四)传统营销关切如何生产,如何取得新的顾客;而关系营销强调充分利用现有资源,强调维持顾客。
(五)与传统营销相较,关系营销更注重为顾客效劳,重视与顾客的关系,以获取有关关系方的中意,乃至力图成立与保护与有关关系方的彼此忠诚与归属感,从而达到一种和谐融洽的关系境遇。交易营销与关系营销的比较随着科学技术的进展,社会分工与协作关系不断增强,物质生活资料极大丰硕,我国由卖方市场向买方市场转变,关系营销在我国的产生、运用、进展存在着客观必然性。企业运用关系营销,能够在不断吸引新关系方和顾客的同时,留住老关系方或老顾客;能够树立企业良好形象,取得竞争优势,从而提高经济效益。
为此,企业需要深切市场,调查了解消费者的需要和欲望,分析竞争者的产品及市场状况,结合自身条件,正确确信企业的目标市场,依照目标顾客的需要,集中企业的一切资源r