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当前我国医院管理理论研究存在着明显的滞后性,堕待加强研究力度和提高研究水平。
(三)文献述评关于医院管理理论研究方面,解予谦在《医院管理的创新意识》一文中提
出:医院管理重在管理体制。医院体制改革的重要内容之一,是建立政府型医院和营利性的不同医疗运行机制,将医疗活动划分为“基本服务”与“特殊服务”,以满足广大人民对医疗服务的不同需求。卫生行业要逐步开放医疗市场,实行多种投资政策与不同价格政策,以病人需求为纽带,以病人选择为基础,进行市场调节。张海锋、张吕胜、张学鹏在《医学科技创新与医院管理创新的关系》一文指出:医学科技创新可以提高医院的竞争力为医院的可持续性发展提供动力。医学科技创新本身就是医院管理者管理的一个重要组成部分医学科技创新只有直接融人医院管理者的管理观念、管理方法及管理组织之中才能充分体现出医学创新的真正意义。
关于医院管理经营方面,王宁华在《医疗质量管理是医院可持续发展的根本保证》一文中认为,医疗质量是医院现代化管理的核心,是医院品牌建设的前提和基础。医疗安全管理是医院管理的重要组成部分,也是医院生存和发展的基础。现代医疗质量包括了对医疗效率、医疗技术、经济效益、病人心理及其他医疗服务(营养、卫生环境)的满意程度等,其中医疗技术水平又是医疗质量的核心部分。赵颖《加强医院成本管理》一文中提到,医院经济体制的改革迫使医院内部经济运行中投入产出的管理发生了大变革,成本核算成为加强医院内部经济管理的重要环节,降低成本成为医院管理的永恒主题。运用新的控制理念来加强医院内部的经济管理。华茗在《和谐的医患关系促进医院的良好发展》一文中提出,和谐的医患关系是医院管理发展的需要,他提出了一种新的医学模式,即医学的对象首先应该是“人”,其次才是病。因此如何尊重、理解、关怀病人,如何为病人提供温馨的“人性化服务”应成为医院发展的主要方向。
医院的核心竞争力是当前新兴的一个研究热点。日益受到医院管理者的重视,许多医院也正在根据本院的实际情况打造自己的核心竞争力,但在具体的实
f施过程中,也有许多管理者只是片面地把医院的设备条件、技术能力等同于核心竞争力。涂山青、杨芝在《论知识经济与企业核心竞争力的构造》一文中提出,核心竞争力是一个医院独有的价值观念同所拥有的各项资源整合下表现出的整体行为能力。邹海林在《论企业核心能力及其形成》中提出,技术是医院核心竞争力的核心,r
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