国内外关于知识型员工激励问题的研究综述
对于知识经济背景下的“核心人力资源”知识型员工，如何培育他们的忠诚度激发其创造力对于提升企业的核心竞争力具有重大的意义。与普通员工相比，知识型员工在个人特质、心理需求、价值观念及工作方式等方面有着诸多的特殊性，这也给企业的管理者提出挑战和更高的要求。本文就国内外关于知识型员工的定义、心理特点和激励方案进行了综述。
标签：知识型员工心理特点激励
在当今竞争日益激烈的知识经济时代，科技成为决定一个国家和企业是否具有竞争力的一个重要因素，而科技的较量归根到底是人才的较量，知识型员工作为一个不断扩展的新兴群体，与传统员工相比，在个性特点、心理需求、价值观念及工作方式等方面存在诸多不同，如何更好的激励知识型员工，提高他们的工作满意度和工作绩效，提升整个企业的竞争力，成为我国企业管理者所关注的一大课题。
一、知识型员工的定
著名管理大师PeterDrucker最早提出了知识工作者K
owledgeworker的概念他认为知识型员工是“那些掌握和运用符号和概念利用知识或信息工作的人”。一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作效率另一方面其本身具备较强的学习知识和创新知识的能力，这是一个抽象的概念。他实际所指的知识工作者是经理人或执行经理。今天这个术语已经扩大到大多数白领或职业工作者。
国际著名咨询企业安盛咨询公司在长达数十年的新经济研究中，提出知识型员工的定义，他们认为知识型工作要求员工具备智力输入、创造力和权威来完成工作，而知识型员工通常在以下领域工作研究开发，产品开发，工程设计，市场营销，广告，销售，资产管理，会计计划，法律事务和金融，管理咨询等。
国内学者杨杰、凌文辁、方俐洛2002通过调查发现中国人倾向认为知识型员工、知识分子、脑力劳动者是一组意义相近的概念而且知识型员工和知识分子的意义更为接近。
二、知识型员工的特点
总结国内外相关研究发现，与一般员工相比知识型员工具有独特的工作特征和心理需求。他们的工作特征是：
（一）流动性高
对知识型员工而言重要的是不断提升自身的知识水平和能力并找寻到能实现自身人力资本不断增值的平台1。知识型员工拥有比传统工人更多的职业
f选择权他们会寻求新的个人成长机会和发展空间他们很容易转向更具挑战性的工作职位和更有吸引力的企业。
（二）创新性强
知识型员工是在复杂多变和不完全确定性的环境下依靠自己的知识和灵感应对各种可能发生的r