a）确定本公司有能力稳定地向顾客提供满足其需求和期望的产品；b）确保本公司生产和服务过程中遵守适用的法律法规和其它要求并增强顾客满意和环保意识；c）本公司质量管理体系内部审核；d）第二方的质量管理体系审核；e）第三方的质量管理体系审核。本手册由工程品质部草拟，经管理者代表审核后，由总经理批准。行政部负责按《文件控制程序》做好本手册的发行和管理。
11应用本公司质量管理体系的范围，包括了GBT190012016《质量管理体系要求》的所有标
准条款规定，无删减。本手册适用于数字电子调谐器、射频调制器、智能测试系统的设计开发、生产、销售和
服务，适用于内部质量管理、顾客或第三方质量管理体系认证。2引用标准21ISO90012015GBT190012016《质量管理体系要求》22产品执行标准：见附录2适用的法律法规及其他要求清单23适用的法律法规及其他要求：见附录2适用的法律法规及其他要求清单
3术语和定义本手册采用ISO9000：2015《质量管理体系─基础和术语》标准中的有关术语和定义。单位常用术语和所略语IQC来料质量控制QA质量保证QC质量控制
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fXXXX科技有文件名称
限责任公司
质量手册
OQA最终出厂产品质量保证
文件编号版本号实施日期
QMS01A0
2018年01月01日
AQL可以接受的质量水平
合同本公司文件中所指的合同，包括正式的合同和订单。
A类合同指没有生产过或工艺更改的产品。
B类合同指无技术更改要求的常规产品。
4组织环境
41理解组织及其环境
公司依据GBT190012016《质量管理体系要求》，建立了公司质量管理体系，形成文件，
并加以保持和实施、持续改进其有效性。其体系符合下列要求：
411依据公司的生产经营和产品生产特点，对质量管理体系所需的过程进行识别和控
制。
412明确质量管理各过程的作用、关系、顺序和相互关系。
413确定为确保质量管理体系有效运行和控制所需的准则和方法。
414确保获得产品及质量管理体系符合性所需的资源和信息，保持各过程的正常运行和
受控。
415监视、测量和分析质量管理各过程，通过分析结果，采取必要的措施，实现持续不
断改进。
416识别公司产品涉及的外包过程，并按84《采购及外协控制程序》和851《生产
和服务提供控制程序》中有关条款进行控制。
417确保监视和测量设备的校准、检定，并委托国家或当地质检部门授权的单位实施。
42理解相关方的要求和期望
公司为了提供满足顾客和适用的法律法规要求r