一点是不得己而用之。第五类威胁型
收货以后，首先以某无理的理由来要求你退款、部分退款。否则便用差评和投诉来威胁你。应对办法：这样的买家我遇到过一次，对策只有一个：投诉到底！一些新手卖家往往怕差评给自己的生意带来很大的影响，只好忍气吞声。现在淘宝的评价规则有变，投诉期间是会删除相应评价的！所以卖家大可放心，跟这样的恶意卖家投诉到底！因为他们那些带有威胁语气的话是会被记录在旺旺中的，只要把照片一拍，他们就原形毕露拉！以前我也很怕这种买家，每次卖一样商品都求神拜佛希望别遇到坏人，不过现在不怕拉呵呵，大家要相信淘宝是个讲理的地方，只要自己有道理，有证据，什么都可以不怕的。小店最后再证据充分的情况下最终取得胜利拉最后一类：明明很满意卖家的DD，结果还是不给好评型评价里写着：DD很好，我很满意。结果还是给个中评或者差评应对办法：这样的买家往往是新手买家，卖家千万不要动怒，毕竟人家很满意你的DD嘛。除非你愿意得这个评价，否则请先联系一下买家，说明实际情况要求他更改评价。不过一般的新人都不会或者没时间来做这事（虽然在卖家眼中，评价非常金贵，但是买家却并不是有卖家在意的）。如果买家实在是不愿意或者没时间或者不会改评价，还是用投诉吧。下下策，也是不得己的嘛。只能希望买家体谅了。
f开店网店如何选择产品及细分市场
刚开网店时，去请教过一位信用很高的卖家，这位卖家把那么贵的DD卖给人家，赚的盆满钵满，还迎得好评如潮。看似普通的一间网店，没有王冠，也没有很多颗钻，但他线下的批发生意做的是红红火火，让人眼红。他的店里，只卖一种新产品，他拿到了产品在陶宝网上销售的总代理权。产品各种规格齐全，功能介绍详尽，俨然是一幅专家开店的模样。他说他现在整天挂在网上，多数情况是解答买家的各种提问。他从不向买家推销，他得意的说，买家向你提问之前一定是对你的产品看过N遍，有意要买你的产品后才会向你提问，这时推销已经是多余的了，要用心听买家关心的是什么问题，有针对性的回答，话不在多，但要切题少点商业味道，多点专业知识适当说点买家听不懂的知识，还有助于确立你在买家心目中的专家地位这对销售新产品的帮助非常大哦。自此，我也开起了自己的专卖店。网店是虚拟的，但买卖交易是真实的。人无我有、人有我优、人优我廉、人廉我走这才是做生意永远的真经！产品和市场的关系主要有以下四种：新上市产品在新市场销售比r