客高效率的购买行为，降低顾客购买的成本，是移动电商研究的重点内容。第2章为顾客的购买决策以及价值实现理论的概述。对相关的理论概念进行界定，同时阐述了国内外的发展现状。综合不同学者的观点，依据顾客购买决策过程划分与顾客价值实现的内容，分析在移动互联网情境下顾客价值在购买决策阶段的构成，提出了顾客价值主导权的概念，为下文的研究提供理论基础。第3章为移动电商消费者购买决策的实现过程。主要是筛选出影响顾客购买决策的影响因素和关注的内容，对比了移动互联网情境下购买决策与传统模式下的联系和区别，确定顾客购买决策阶段的思路和维度，从而明确顾客购初、购前、购中和购后的四阶段划分。第4章为移动电商消费者购买决策以及消费者参与度在其中的作用研究。这一部分是全文的核心部分，主要通过前文的铺垫对移动电商的顾客购买决策及消费者参与度进行了分析，确定了顾客购买决策的购买初期、购买前期、购买中期和购买后期的四种阶段参与度的作用，成为移动电商关注的焦点内容。第5章为结论与展望部分。这部分内容为本文的可能创新点和对未来研究的展望。通过研究发现，顾客在移动互联网情境下的购买行为具有随意性和理性的双重特征，顾客购买决策的过程中信息的重要地位不断显现，而在实现顾客感知基础上降低顾客感知成本，是移动电商最终要达到的目标。
拟解决的问题（1）移动电商模式下消费者参与度的作用。根据不同学者关于移动商务的研究内容，普遍认为移动商务中顾客注重感知价值，参与度的构成的内容变得更加复杂。本文根据移动互联网的特征，将参与度体现在顾客购买决策的过程中，通过移动互联网的特征、购买决策过程的划分和具体的案例分析，探讨消费者参与度的维度和内涵。（2）移动互联网视角下顾客价值的作用机制。在消费者参与度研究的基础上，对国内外不同学者关于消费者参与度的作用方式进行梳理，通过具体影响因素的实现，分析在移动互联网条件下的消费者参与度的作用方式以及由此形成的顾客购买决策过程中的参与度作用机制。
3
f2．拟提出的主要观点及其应用价值（1）本文探讨了移动互联网购物情境下的参与度作用，在决策的各个阶段中分析了每个阶段移动电商应该注意的重点营销的内容，为实现顾客的购买满意行为提供理论的基础。（2）深入分析了消费者参与度在移动互联网情境下顾客购买决策的影响因子和实现方式，案例的验证使构建的理论模型更具有说服力，从定性的角度对消费者参与度的作用r