训部门应建立起员工的背景档案,密切关注员工的变化(B)培训部门工作人员要与其他部门人员建立良好的个人关系(C)培训部门应当在掌握足够数量的培训要求后再向上级汇报(D)培训档案应注重员工素质、工作变动情况以及培训历史等内容的记载57、培训开始实施以后,第一件事情就是对有关事项进行介绍,具体内容不包括((A)管理规则(C)培训主题(B)培训课程(D)培训教材)。)。
58、在制定培训规划时,陈述目标的目的在于((A)明确工作对培训提出的要求(C)翻译和提炼早期收集的信息59、(
(B)确定培训内容的前后顺序(D)发现更为适合的培训类型
)是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。(B)专题讲座法(D)案例研讨法)。
(A)讲授法(C)研讨法
60、运用研讨法实施培训时,选择研讨题目的注意事项不包括(
f(A)具有代表性(C)难度要适当61、()不属于案例研究法。
(B)具有启发性(D)不提前发放
(A)案例分析法(C)工作指导法62、(
(B)个案分析法(D)事件处理法
)比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。(B)头脑风暴法(D)事件处理法)。
(A)模拟训练法(C)敏感性训练
63、要用“以人为本”的指导思想和管理理念制定培训制度,保证制度的((A)稳定性和连贯性(C)周期性和变化性(B)稳定性与现实性(D)创新性和变革性)。
64、有关培训激励制度的说法错误的是(
(A)企业要建立起培训使用考核奖惩的配套制度(B)建立岗位培训责任制,使培训与部门领导利益挂钩(C)应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方法(D)激发企业的培训积极性,满足企业生产发展的需要65、考评者对被考评者心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是((A)上机考评(C)下级考评(B)同级考评(D)自我考评)。)。
66、在选择具体的绩效考评方法时,无需考虑的因素是((A)培训成本(C)管理成本(B)工作实用性(D)工作适用性
67、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是((A)对企业绩效管理体系的诊断(C)对企业绩效管理制度的诊断68、((B)对考评者全面全过程的诊断(D)对被考评者全面全过程的诊断
)。
)在各个部门或单位之间、各个下属成员之间进行对比,以发现组织与下属员工
工作绩效实际存在的差距和不足。(A)水平比较法(C)纵向比较法(B)目标比较法(D)横向比较法
69、在绩效管理中,通过对下属员工采取惩r