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急诊科护士绩效考核细则
分值
考核细则
项目
考勤
要求
遵守考勤制度
10
病事假扣除相应天数绩效工资，迟到、早退每次扣1分，脱岗扣2分，私自换班扣2分。每月调班次数不能超过2次，超过两次者一次扣2分。旷工半天待岗处理。一人上两人的班按旷工处理。因工作需要科室安排加班一小时加1分（未完成本班工作任务者除外），休班执行出车任务除给予相应补助外，每人加2分（每
天均记录）
违反一次扣05分，医院查到一次扣2分（每天均记录）
5
仪容仪表岗位职责履行
工作质量
符合医院要求
完成本岗位工作
20
基础护理、文件书写、健康宣教、40
检查每班工作职责落实情况，一次一项未完成扣1分（每天均记录）
各室内清洁、整齐、设备物品放置固定、符合消毒隔离要求。发现一处不符合要求扣025分；急救药品及设备符合要求，无缺
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工作能力
优质服务工作责任心
各项记录、消毒隔离、科室管理
少、过期，记录及时，各随机抽查5种，一处不符合要求扣025分；护理动态本、120接诊及报表登记完整，少一项扣025分，
环境卫生
各种文书、输液卡登记完善无涂改，笔迹统一，一处不符合要求扣025分；留观（输液）病人基础护理工作符合要求，各种标
识、记录齐全，及时巡视病人，床铺不整齐有碎屑及巡视不及时
每次每处扣025分；病人离院后会同副班及时整理病床，一处
不符合各扣025分；输液椅每周一酌情更换椅罩，一处不符合
要求扣025分；各班做完治疗后及时进行处置，擦拭台面及治
疗车，一处不洁净扣025分。急诊病历每书写一份加1分，全
月1份未写扣5分，全组每月2日之前上交上月病历达到要求者，
组长奖励5分，组员每人奖励3分。
理论考试、操作考核（医院要求掌握10熟练掌握设备的操作流程和急救药物的作用、剂量，掌握常见疾
内容：1、常见疾病抢救程序2、应急
病抢救程序、应急预案，每人随机抽查2种，一项不合格扣05
预案3、中护常规4、急诊常见病护理
分；院科考试1项不合格扣4分，补考仍不合格扣8分护理部
常规5、岗位职责6、急救药的作用、
考核回答圆满者奖励2分；参加院内竞赛者加2分，院内获得名
剂量7、设备的操作流程）
次者加35分；护士掌握急救护理技术（单人徒手心肺复苏、气
管插管），每月抽签抽查3位护士，低于80分扣5分，8085扣
3分，8590扣1分。给科室护理人员或护生集体培训一次加2
分，讲课一次加2分
解释耐心、服务细心、宣教到位10与病人争吵1次扣10r