各科室的卫生情况进行评分。占此表总分值的30。3、主管评分，则每月由主管对每位员工的工作情况进行评分。占此表总分值的70。4、计算公式为（员工评定分×30主管评定分×70）÷2＝此表个人总合计得分
f附表3：
医院保洁员服务满意度调查表
科室：
保洁员姓名：
日期：年月日
序号
考评项目
满分
扣分原因
得分
1是否有迟到、早退现象
5
2仪表仪容、言行、举止规范
5
3工作态度诚恳、谦虚、任劳任怨、积极主动
10
4服从科室管理，不与医护人员和病人顶撞或争吵10
5爱护科室财物，不挪用科室物品、节约水电
5
6工作时间存在有卖垃圾或干私活的行为
10
7有认真按自身工作职责，完成本职工作事务
10
8每天下班之前与护士长或办公室沟通
5
9发生投诉事件（经查实属实的）
20
10护士长评定：
优秀□（20分）良好（10分）一般□（5分）较差□（扣50分）
考评总分
100
合计得分：
对科室上个月存在问题的整改结果：
您对本科室保洁质量改进意见或建议：
□满意
□不满意
备注
签名：1、此附表3：满意度考核评定为满分100。2、此表做为保洁员在科室中由护士长进行当月考核。3、此表总得分在《个人工作、能力综合考核表》占40分值。4、有顾客严重投诉的一律辞退处理。
f附表4：
医院保洁员月个人工作质量目标综合考核表
姓名：
岗位
序号12
备注
考核内容
考核分数
比例
得分
附表2：
60
附表3：
40
总合计：
1、附表2：医院保洁绿化工作情况考核占个人总分的60。2、附表3：保洁员服务满意度调查占个人总分的40。3、个人工作、能力最后得分＝附表2得分×60附表3得分×404、此表个人最后得分，将按造公司《员工绩效考核制度》进行执行。
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