想工作
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21.从小王、小刘和陈总之间的关系来看,他们之间主要缺少
22.从沟通的角度来讲,造成小王和小刘沟通障碍的原因,谁应负有相应的责任?
23.假设陈总想解决这个问题,采取下面一种方式来解决比较好?(
f恒星团队是天涯企业的一个临时项目研发团队,这个团队由六名人员组成。团队人员的基本素质是很高的,他们的学历都在大学本科以上,所以他们都很自信,觉得没有他们做不好的事情,他们的业绩也一直比较好。王总是此项目的负责人;小毕和小陈是经常能给团队提供各种想法的人,他们经常为不同的想法争论不休;但是小陈与小毕又有所不同,小陈能够经常对想法的可行性作出周密的分析;小迪是能够进行周密计划的人;小寓对交待的工作能够及时准确地完成;小富能够对各种想法作出调查,并能作出评估。令王总非常苦恼的是,虽然这些人员都非常优秀,能够提出各种非常合理的方法,但是他们召开了一次又一次会议,各个人员都各抒己见,在一些细节上纠缠不休,最后还是没有得出结论。24.上述案例说明,造成这种情况的原因是此项目团队缺少A角色。A.协调人员C.实施人员A.互补的C.独特的A.脱离会议目标C.团队会议不正式A.受到别的团队排斥C.影响整体组织目标的实现B.创造性人员D.分析人员B.平行的D.多样的B.没有限制人员的想法D.项目组人员不应都参加B.团队人员冲突D.以上都可能
25.如果团队能够顺利地发展,那么团队中的人员的角色应该是A。
26.对于上述案例中召开的团队会议,项目负责人王总主持会议时,犯了A的错误。
27.如果项目负责人王总没有对此作出任何改变,团队将会发生A方面的问题。
刘总是一家制造企业的负责人,工作中需要处理的问题很多,他感到很烦恼。下面是他一周的工作情况:周一,刘总要对他所面对的问题作出一个紧迫重要性分析,他认为周一应该处理上周人力资源部门反映的员工要求加薪或增加各种福利的问题,否则他们就要进行罢工或辞职;周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题,但是他觉得这种团队建设是不急的事情,所以他周二一天就处理了几个客户投诉的问题;周三上午他又对老客户进行了电话采访,下午针对是否应该发展员工的问题召开了一个会议;周四他处理了一些突发性的设备损害问题;周五他对工作做总结的时候,发现自己这一周好像很忙,但是又觉得什么重要的事情都没干。结合此情况,请你回答:28.刘总出现这样的问题,主要的原因是(D)。A.工作目标不明确B.r