物业保安工作规章制度
姓名:
序号
项目
标准
1
按甲方要求保持在岗工作人员统一着装,在岗时保持仪表端庄、仪容整洁、精神饱满;按规定坐、立、站;使用文明礼貌用语。
仪容
2仪表工作器具(如对讲机)按规定摆放,干净、整齐,爱护器具
3
准时立岗、换岗,站姿要端正,精神要振作
4
上班无迟到,早退情况
5
请假经过领导批准,无擅自离岗现象
工作
7纪律不服从甲方领导分配,不认真处理好领导交办的分内事情
9
因乙方员工自身行为影响甲方声誉,情节轻微的
10
及时登记需维修、更换的物品及安防设备设施,汇报给甲方领导
11
遇到物品乱摆放,堵塞安全、消防通道时,及时劝阻跟踪后续情况
12
夜班执勤是精神抖擞,无瞌睡、摆弄手机、窜岗聊天等行为
13
按时仔细巡查小区情况,及时发现问题并处理,避免损失
14
店招及空调安装时及时通知物业处工程部,发现违章装修时及时制止,并上报
工作
态度
15
及时制止业主在绿化带内种植蔬菜,及时制止业主将物品摆放在绿化带上;
16
阻止员工、外来人员在小区闹事,文明、妥善处理闹事人员,并及时汇报
17
在小区巡逻期间见到显眼的垃圾,及时处理或通知保洁人员处理;发现装修垃圾乱堆放的及时制止,并妥善处理。
18
在小区遇见闹事、、醉酒、乱扔垃圾等不文明行为时,及时制止,加以警告
19
接到投诉时,文明对待投诉人,核实投诉事项,积极改正、改善工作态度
20
当班防范一切危险因素,避免产生任何失窃后果
21
恶劣天气,小区出现的紧急问题及时、妥善处理并汇报
安全
22防范认真监控小区各类情况,凡有情况,迅速、妥善处理并汇报
23
按时、认真做好消防设施器材的点检、保养,对存在的消防隐患采取措施并及时上报
备注:考核满分为100分,85分以上(含85分),支付全额服务费;85分以下,按分数百分比支付服务费。
f姓名:
序号
项目
考核人:
物业保安工作规章制度
标准上级领导签名:
分管领导签名:
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