管理4、试述运营管理的职能范围和决策内容。P1213答：（1）运营战略决策（2）运营系统设计决策（3）运营系统运行决策5、试述现代运营管理的新特征。P2021答：（1）现代运营管理涵盖的范围越来越大。首先，扩大到了非制造业的运营过程和运营系统的设计上。其次，把运营战略、新产品开发、产品设计、采购供应、生产制造、产品配送直至售后服务看做一个完整的“价值链”，对其进行综合管理。
（2）随着市场需求日益多样化，多变化，多品种小批量混合生产方式成为主流，生产管理面临着多品牌小批量生产与降低成本之间相悖的新挑战，要求从生产系统的“硬件”和“软件”两个方面去探讨新的方法。
（3）信息技术已经成为运营系统控制和运营管理的重要手段（4）随着全球经济一体化趋势的加剧，“全球运营“成为现代企业的一个重要课题。（5）跨企业的集成管理供应链管理成为企业运营管理中的一个重要方面。
第二章运营战略决策
一、单项选择题
1、运营战略属于（C）P26
A公司级战略
B事业部级战略
C职能级战略D作业层战略
2、决定企业新产品或新服务项目的引进、不同品种的组合，以及不同产品的生产进出策略是（A）P28
A产品战略决策B产品组合决策
C企业发展决策D企业创新决策
3、某企业生产某种产品，单位售价为1200元，单位变动成本为900元，年固定成本为300000元，则该产品的
损益平衡销售量是（B）P32
A500
B1000
C1500
D2000
4、从产品的寿命周期开始直至终了一直生产的生产进出策略是（A）P33
A早进晚出
B晚进早出
C早进早出
D晚进晚出
5、只在产品的投入期和成长期进行生产的生产进出策略是（C）P34
A早进晚出
B晚进早出
C早进早出
D晚进晚出
6、一个技术革新能力与研究开发能力较弱，但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力的企业，通常
3
f采取的生产进出策略是（B）P34
A早进早出
B晚进晚出
C早进晚出
D晚进早出
7、学习曲线表示的是（B）P35
A单位产品的间接劳动时间和累积产量之间的关系
B单位产品的直接劳动时间和累积产量之间的关系
C单位产品的必要劳动时间和累积产量之间的关系
D单位产品的剩余劳动时间和累积产量之间的关系
8、学习曲线的基本规律表明，生产第
1个产品所需的直接劳动时间总是（D）P37
A多于第
1个B多于第
个
C少于第
1个D少于第
个
9、学习曲线的基本规律表明，生产数量每增加一倍，所需直接劳动时间（A）P37
A减少一个固定的百分比
B减少一个可变的百分比
C增加一个固定的百分比
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