北京市旅游标准发展规划（北京市旅游标准发展规划（2008年至2012年）
20100401来源：规划统计处
第一章总则
一、编制目的
随着北京市旅游业的迅速发展，旅游标准化日渐成为规范行业行为、加强行业管理、提高服务水平的重要手段。为进一步提高北京市旅游服务质量，提升北京市旅游业的竞争力，加强北京市旅游标准化工作，特编制本规划。
规划提出今后5年全市旅游标准化发展的指导思想、主要目标、核心任务和措施。本规划是关于北京市旅游标准化工作的战略性指导文件。北京市各区县、各企业开展旅游标准化都应遵从本规划。
二、规划期限
2008年至2012年。其中，2008年2010年为规划近期；2011年2012年是中远期。
三、主要编制依据
1、《中华人民共和国国家标准法》；
2、
《中华人民共和国标准化法实施条例》；
3、
《国家标准管理办法》；
4、
《企业标准化管理办法》；
5、
《标准化工作导则》（GBT122002）；
6、
《标准体系表的编制原则和要求》（GBT1301691）；
7、
《全国服务标准2005年2008年发展规划》（国标委）；
8、
《关于推进服务标准化试点工作的意见（征求意见稿）》（国家标准化管理委员会）；
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f9、
北京市旅游卫星统计帐户产业分类；
10、
《旅游业标准体系表》（国家旅游局）；
11、
《旅游标准化工作管理暂行办法》（国家旅游局）；
12、
《北京市“十一五”时期旅游业发展规划》
13、
《关于全面推进北京市旅游产业发展的意见》（北京市旅游局）；
14、
北京市质量技术监督局的相关要求；
第二章现状及问题分析
一、现状
近年来，北京市积极贯彻实施旅游业国家标准、行业标准，积极参与国家标准、行业标准的起草工作，自主创新地制订多项地方标准，旅游标准化工作取得了较大成绩。
（一）旅游行政管理部门高度重视新标准制订，标准化工作进入“加速期”旅游行政管理部门高度重视新标准制订，标准化工作进入“加速期”
北京市旅游局在积极贯彻和落实旅游业国家及行业标准的基础上，根据北京市的实际情况，创造性地开展旅游标准化工作，在旅游景区服务设施、乡村旅游和旅行社管理等多个领域做出了有益的尝试，行业管理“标准化”的理念正在快速深化和泛化。
1、相关标准领全国之先
2003年，北京市旅游局参与了《旅游厕所质量等级的划分与评定》（GBT189732003）的起草工作，使北京在旅游厕所方面的建设和管理经验、理念通过该标准推广到了全国，掀起了全国性的旅游厕所“革命”，从更根本上消除了制约中国景区旅游服务水平r