士双臂只可佩带一件饰物（手表、手链、手镯、戒指）；耳环款式为细小及粒状款，
f不允许单耳戴；项链不可外露；男式不准戴耳环；所有发出声响的事物均不准佩戴。口腔无异味：不可留长指甲、涂任何颜色指甲油、指甲修剪整齐干净；无狐臭体味，不能喷香水统一工鞋，着袜依品牌要求，每天要擦拭干净
卫生检查明细表评定标准为以下每项1分制，总分15分。
f年月日
成绩店名
项目
得
得
得
得
得
备注
备注
备注
备注
备注
分
分
分
分
分
天花
墙壁
地板
地角线
层架
仓库
板鞋
灯管
f空调形象墙收银台
衣着展台、L架下
外招牌总分店内
确认
成绩店名
服务检查明细表
检查人：_________年月日
f项目
得
得
得
得
得
备注
备注
备注
备注
备注
分
分
分
分
分
站姿
蹲姿
喊宾
叫仓
试穿
送宾
进出仓
打招呼
送鞋送物
唱收唱付
f产品介绍精神面貌以客为先板鞋归位不当行为微笑服务客户至上试穿鞋还原接一待二照顾三总分店内确认
检查人：_________
f站姿喊宾打招呼产品介绍叫仓进出仓蹲姿试穿送鞋送物
考核标准双脚并拢，挺胸收腹站立，双手合叠置于腹前或身后（按品牌规定或商场规定）声音自然热情地说：欢迎光临XX等主动，并自然热情的与客人招呼：目光接触、微笑、问好、邀请手势主动向客人介绍适当的产品，展示、推荐出入仓都要喊口号，清脆响亮有力、音量不可过大过小行动迅速、脚步加快半蹲式蹲姿半蹲式蹲姿蹲于客人侧面，鞋盒置于顾客前方，必要时正确使用鞋拔、袜子礼貌周到的双手送出
f唱收唱付
熟知跑鞋线路，准确及时的送到：标准鞋款、色、码正确，单据填写正确；时间在本店铺规定时间内；100准确率，收现金要唱收唱付并指示收银台位置
送宾
声音自然热情地说：欢迎下次光临等
板鞋归位
随时将样鞋放回原位，摆回原样
试穿还原
及时将试穿过的产品打理整齐干净，并按原包装放回仓库原位
接一待二照顾三
有此现象则记录
不当行为
无依台现象，无阅读报纸现象，无在卖场内进食饮水、抽烟现象，无坐现象，无大声喧哗现象，无超过3分钟的非公事谈话及私人电话现象，无随意试货品现象，无任何不雅观小动作，不得在卖场照镜
微笑服务
卖场中始终保持亲切自然的微笑
精神面貌
精神饱满，态度热情，无个人情绪负面影响
以客为先
随时为在卖场中的客人提供耐心、细致、周到的服务，无任何不尊重客人的言行举止。
f陈列检查明细表
年月日
成绩店名
项目
得
得
得
得
得
备注
备注
备注
备注
备注r