，计量的规则和标准7、试测或完善素质测评标准体系。
2、面试中常见问题及实施技巧P158159（可做案例分析题，要能够结合案例找到问题）答：
一、面试中常见问题1面试目的不明确。2面试标准不具体。3面试缺乏系统性。4面试问题设计不合理（2种情况）。1直接让应聘者描述自己的能力、特点、个性的问题。2多项选择式的问题。5．面试考官的偏见1第一印象也称为首因效应，即面试考官根据开始几分钟，甚至是面试前从资料如笔试、个人简历等中得到的印象对应聘者作出评价。2对比效应即面试考官相对于前一个接受面试的应聘者来评价目前正在接受面试的应聘者的倾向。如第一个应聘者的表现一般，而第二个应聘者表现出色，则第二个应聘者得到的评价可能会比他本应得到的评价更高。3晕轮效应就是“以点带面”，从某一优点或缺陷出发去评价应聘者其他方面。如过分强调应聘者的不利因素，以致不能全面了解这个人。4与我相似心理在面试时，当应聘者谈及自己的经历，正好与面试考官自己是相似的，于是面试考官就马上产生一种相见恨晚的好感，这种好感就会成为决策的心理偏差。相似的经历很多，比如都曾经下过乡，都曾经在某个学校就读或者某个公司就职，或者是同乡。而这种心理会因为这种经历相似者在日常生活中遇到的稀缺程度的增强而更加容易发生。
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f5录用压力：当上级对招聘结果有定额要求时，面试考官对应聘者的评价就会偏高，或由于招聘时间紧迫，为
完成招聘任务，不得不加快速度，急于求成。二、面试的实施技巧
（1）面试前做好充分的准备，包括：明确面试的目的、设计完整的面试，同时针对每一步设置合理的问题；
（2）灵活提问。在面试过程中，应察言观色，认真观察应聘者的行为和反应。（3）多听少说。在面试的过程中，面试考官应多听少说（4）善于提取要点。在面试过程中，做好记录，从面试者的话中提取与工作相关的信息。（5）进行阶段性的总结（6）排除各种干扰（7）不要带有个人偏见（8）倾听的同时注意思考（9）注意肢体语言沟通
3结构化面试问题的设计P164（有可能让你设计某种类型的结构化面试题目，要知道每种类别的题目是什么样的）答：
面试问题通常会涉及教育、培训、工作经历、职业发展、自我评价、家庭背景、求职动机、专业知识和技能等方面。具体可分为以下七种类型：1背景性问题。即关于应聘者的个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的问题，如个人爱好兴
趣、家庭的一般情况、在什么企业工作过等。2r