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知识性问题。即与应聘者的应聘岗位相关的基本知识,如人事经理应该了解劳动人事制度和法令,财会
员工应该了解财务制度等。3思维性问题。这类问题旨在考察应聘者的理解、分析、辨别、综合、评价和推断的能力,如“你认为什么
是一个人成功的标准”“你怎么看待大学教师在外兼职的问题”等。4经验性问题。即关于应聘者过去所做过的事情的问题。5情境性问题。这类问题将应聘者置于一个假设的情境之中,让应聘者设想一下,自己在这样的情境下会怎样做。如“假如现在让你做你们公司的人事部经理,你会怎么做”“如果你的两个得力下属一直吵架,你会怎么处理”等。6压力性问题。这类问题将应聘者置于一个充满压力的情境中,观察其反应,以对其情绪稳定性、应变能
力等进行考察。如“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢”“你怎么连这么简单的问题都不懂”等。7行为性问题。这类问题是围绕与工作相关的关键胜任能力来提问的,它要求应聘者讲述一些关键的行为
事例,面试考官对这些事件进行记录,并从中提取出应聘者的胜任特征。例如,某岗位要求任职者对项目进行管理,就可以在面试中问这样的问题:“请你讲述一次在过去的工作中由你来负责管理项目的经历。当时这个项目有什么样的要求”“除了你之外,还有哪些人参与到项目之中”“你是怎样完成项目的目标的”等。
4群体决策法的特点及计算P173(要会计算)答:
一、群体决策法的特点:
7
f1决策人员的来源广泛,使企业能够从不同角度对应聘者进行评价,比较全面,满足企业选拔综合性人才的要求。
2决策人员不唯一,削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响,提高了招聘决策的客观性。3运用了运筹学群体决策法的原理,提高了招聘决策的科学性和有效性。二、群体决策法的具体步骤一建立招聘团队招聘团队应由:企业高层管理人员、专业人力资源管理人员、用人部门经理、用人部门经验丰富的员工代表组成。二实施招聘测试三做出聘用决策
5无领小组题目设计流程P190191
答:(1)选择题目类型结合所招聘岗位的特点及该岗位直接上级领导的建议,选择本次无领导小组讨论的题目类型。由于选择
排序型和资源争夺型问题能较全面地考察被评价者,且比较容易引起争辩,所以在一般的甄选过程中,特别是甄选企业中高层管理人员时,更多地会选择使用这两类问题。
(2)编写试题初稿题目类型确定后,开始收集材料、案例,尽可能多地占有相关信息。然后进行初稿的编写。编写初稿时特别注意两个问题:r
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