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银行支行上半年运营工作总结
台功能,积极创新,打造厅堂一体化营销型服务点
1、结合分行实际,有步骤推进坐销工作总行多渠道营销线索管理平台的上线,突出了客户识别和厅堂一体化的无缝衔接,XX支行充分利用这一功能,从客户进入大厅开始,实现了营销线索在点叫号机、高柜、低柜的自动部署,使柜员与客户的沟通更加顺畅,更加清晰地进行产品推介和销售。通过积极开展多渠道营销线索相关实践,支行营销线索柜员营销数、叫号机触发数均排在了总行前列,同时大大增加了支行坐销业务量。2、开展讨论和调研活动,丰富
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