）收集客户反馈信息，并及时上报；
（6）熟练掌握本岗位的系统操作和相关知识，积极、认真受理客户的各种服务需
求，为客户提供正确信息，及时处理客户疑问；
（7）完成领导交办的其他事项；
权限：
（1）电话拜访客户；
（2）电话回访客户；（3）对于客户信息资料有整理和管理权；
所受上级的指导：在业务上接受市场部经理的指导。同级沟通：与公司行政部门，服务部门，技术部门做好协调工作所予下级的指导：无
六文案企划岗位职责
职务名称：文案企划
任职人员：
直属上级：市场部经理
所属部门：
岗位目的：公司所有策划案及合同的拟定
工作内容：
1负责公司客户策划案撰写
2协助公司各类宣传策划方案的撰写；
3负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写；
4负责公司对外媒体和广告词的撰写；
5发布广告内容；
6负责LED广告的文字的编写与排期；
7负责公司广告合同的拟定和投标书的撰写。
8完成上级交办的其他工作。
权限：
1广告编辑、发布权
2电话回访客户确认广告内容权
3对于客户信息资料整理，管理权力
刀朝佳（暂代）市场部
所受上级的指导：在业务上接受市场部经理的指导。同级沟通：与公司行政部门，服务部门，技术部门做好协调工作
f所予下级的指导：无
七设计师岗位职责
职务名称：设计师
任职人员：李佳琪
直属上级：市场部经理
所属部门：市场部
岗位目的：公司所有策划案及单透贴的平面设计
工作内容：
1分析客户策划需求，充分理解策划意图，设计和创作项目平面方案，确保设计
作品高速优质完成；
2负责各类公关活动项目的平面设计以及海报、样本、画册的设计；
3负责与印刷厂、制作商充分接洽，确保设计方案的准确实施；
4负责公司宣传资料的设计方案，并存档；
5负责公司市场部宣传广告等的平面设计。
6负责提供已发布LED广告确认照片
7负责广告词发布前的初步审核工作
权限：
1与印刷厂洽谈制作方案
2对于客户信息资料整理，管理权力
3对即将发布广告词的初步审核权
所受上级的指导：在业务上接受市场部经理的指导。同级沟通：与公司行政部门，服务部门，技术部门做好协调作战准备所予下级的指导：无
f市场部工作流程图
客户经理洽谈业务
广告合同的签订及对接工作
LED广告审批发布
广告发布的工作
进入
单透贴广告制作审批
广告业务承接登记记录表广告合同广告主资质证明广告证明材料广告内容修改记录及确认记经录总经理签字的广告审核广意告见内容发布备r