虑培训对象的工作性质、任务和特点
（D）重点培训要求对技术中坚和管理骨干加大培训力度
（E）培训投资及其所产生的回报是可以进行量化统计的
109根据管理内容和目标的不同，管理流程可以分为（BCDE）。（黄皮书P127）
（A）企业营运流程
（B）财务管理流程
（C）人力资源管理流程
（D）行政后勤流程
（E）质量管理与控制流程
110培训需求的确认和培训计划的编制应该由（CE）来负责。（黄皮书P130131）
（A）企业相关的主管部门
（B）各类岗位的在职员工
（C）人力资源部门下属的培训部室（D）各类部门及各级主管
（E）人力资源部门下属的培训负责人
111企业员工培训系统的流程包括（ABCE）。（黄皮书P133）
（A）需求确认
（B）教学设计
（C）制订培训计划
（D）培训课程评估
（E）实施培训计划和培训反馈
112从对企业的贡献来看，绩效管理的功能包括（ABDE）。（黄皮书P199）
（A）诊断功能
（B）监测功能
（C）激励功能
（D）导向功能
（E）竞争功能
113按照员工工作成果进行考评的方法主要有（DE）。（黄皮书P219220）
（A）排队法
（B）硬性分配法
（C）关键事件法
（D）目标管理法
（E）生产能力衡量法
114以下关于考评数据的收集说法正确的是（ABC）。（黄皮书P221）
（A）应与负责考评的人及时沟通
（B）明确规定填报考评表格的时间
（C）在考评期限前，应及时了解考评进度
（D）若在规定时间内未能收集考评数据，可待其完成后收回
（E）员工的正确评价有赖于及时收集各种有关的数据资料
115绩效考评的作用包括（ACE）。（黄皮书P224）
（A）激发员工的积极性
（B）有利于改善组织氛围
（C）使员工扬长避短，不断进步（D）使上级主管在决策时有必要的信息
f（E）使员工得到有关工作业绩和现状的反馈
116企业进行有效的薪酬管理应遵循的原则包括（ABDE）。（黄皮书P235）
（A）对员工具有激励性
（B）对内具有公正性
（C）对企业具有贡献性
（D）对外具有竞争力
（E）对成本具有控制性
117确定合理的工资总额需考虑的因素包括（ABDE）。（黄皮书P235）
（A）企业的支付能力
（B）员工的生活费用
（C）社会的物价水平
（D）市场的薪酬水平
（E）员工现有薪酬状况
118最低工资率的确定实行（ABD）民主协商。（黄皮书P236）
（A）政府代表
（B）企业代表
（C）部门代表
（D）工会代表
（E）个人
119劳动者被视为提供了正常劳动的情况包括（ABCE）。（黄皮书P254）
（A）丧假
（B）婚假
（C）探亲假
（D）病假
（E）依法参加社会活动
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