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现代企业员工培训需求分析的要素与方法分析
作者：王衡晓园姚增鑫来源：《现代经济信息》2018年第06期
摘要：有效的培训可以增强企业竞争力，而培训需求分析是决定培训能否有效的关键。近年来，培训需求分析越来越被企业所重视，其各自的要素与方法也不尽相同。本文以海底捞为例，对现代企业员工培训需求分析的要素与方法进行探讨和分析。首先阐述我国企业对待员工培训需求分析的要素与方法的现状，接着分析海底捞现行的员工培训需求分析的要素与方法的评价，最后探讨海底捞员工培训需求分析要素与方法的经验及建议。关键词：培训需求分析；组织；要素；信息收集中图分类号：F27292文献识别码：A文章编号：1001828X（2018）0060002一、我国企业对待员工培训需求分析的要素与方法的现状随着现代企业对人力资源管理看重程度的提升，企业培训也被越来越多的管理者所重视。其中培训需求分析既是确定培训目标，设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础，是培训活动的首要环节。但是由于我国企业中部分制度还不够完善，导致在进行培训需求分析中会出现以下问题：其一，我国企业的培训体系还不够完善，大多数企业都是跟风进行培训，据调查，有三分之二的企业对安排怎样的培训内容认识不够明确，为了培训而培训，在培训之前没有进行完善的分析，随意性很大，导致培训效果不佳，浪费企业资本。其二，部分企业的管理者在收集培训需求信息的过程中存在很多问题，有的企业不知道运用什么方法去收集需求信息，有的则是无法收集有效的需求信息，好多信息与实际不符，使以此为依据的培训变成无效的培训，得不偿失。由此可见，培训需求分析直接影响着培训的结果。海底捞是目前餐饮行业的龙头企业之一，其特有的人力资源管理制度更是被无数管理者津津乐道，那他又是如何做好培训需求分析的呢？二、海底捞现行的员工培训需求分析的要素与方法的评价在经过时间长，强度高的工作之后，员工仍然可以保持愉快的心情，甚至还面带笑容。海底捞的员工之所以做的好，是因为用心在做；之所以感觉不累，是由于对工作的激情；而为何用心、为何有激情，则是因为被感动。海底捞的真心和感动不止服务于客户，而且也服务于员
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工。在确定培训需求分析的要素与方法上，也始终本着为员工着想、尊重和关怀的理念，主要体现在以下方面：其一，海底捞把入职培训看作最重要的一步，每一位新职工都可以在入职培训中r