美客户更看重产品质量而中东地区等则主要靠走量要求价格低廉所以要区别对待。3调整好心态。做好外贸一定要有良好的心态。A必须有耐心，要戒骄戒躁，水滴石穿冰冻三尺非一日之寒耐得住寂寞才守得住繁华。想客人下单，需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商，要想做出订单，不能超之过急，要稳步跟进，功到自然成。前期准备工作一定要做好做全面，脚踏实地。郭经理会要求我们做客户档案，将收到询盘的客户资料进行整理，并定期追踪，这一点我觉得十分必要。外贸行业中，开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间，或者更长，所以，在这个漫长的过程中，一定有耐心，制订好工作计划，相信坚持终会有成果。B同事之间要相互协作，相互激励与监督。合理分配询盘，做好分工和及时沟通和资源共享。有不懂的地方也要多发问，不断成长。以上是我在青岛润和公司这边学习做的一个大概的总结。对接下来的外贸工作开展的现状分析及对策1公司销售在外贸这块还不够成熟，客户群的建立跟维护都需要一个过程，在现有的条件基础上，要开发更多的客户，首先要有专业且经验丰富的外贸人员，在老业务员（外贸经理）的带领跟培训下，逐渐培训出新的人员，不断提高各方面的能力。另外，经验丰富的业务人员应对问题的能力强，规避风险的对策相对较多。而且可以带领和培训下面新的业务员，给公司带来更多的人力资源。因此，外贸人员的组建尤为重要，目前外贸部只有我跟小平两个人，人手有些不够，经验也不足。从我个人而言虽然有一年多的外贸出口经验但操作模与现在有很大不同得到的经验也侧重于接单后的出口结汇工作，。对于前期客户开发工作则有所欠缺。所以我觉得有必要再招聘有经验的外贸业务员，将外贸部予以完善。对于接单后的出单工作因为小平之前也有相关的出口经验所以跟单这一块是谁的单子就由谁负责出货，无需聘请专门的跟单人员，在出口中遇到困难或者有疑问可以互相交流货咨询润和业务员。2对于新的业务人员，平台无疑减少了工作难度，施展的机会也会更多。外贸业务员在没有定单的基础上是不可能成长起来，学习的机会少了，开发客户的能力也难以提高。只要有了一定的固定群，公司的定单也会固定下来，对公司稳定的发展也十分有利。我司的环球资源是一个不错的平台一定要充分利用起来，将所有的200个产品展示台都发布满并每天刷新使产品尽可能排在搜索前端。对公司英文网站也要不断完善。同时正如前r