的支持和重视。护理安全是一个持续不断的教育和干预的过程，在加强护士的安全意识，精敬精神、制度规范的学习和培养的同时，也要针对病人及
f家属开展不同形式的安全教育。比如在巡视病房时，老师一直会告诫家属不要躺在患儿的床上，患儿在床上时两边的床档药拉起来，让患者和家属参与到安全管理之中，营造安全文化。在健全的质量控制系统中，一定会有护理安全管理监网络，采取科学的方法，如PDCA循环，质量管理圈活动，是护理安全工作落实到实处。在我们医院，护理部经常会开展飞行检查，对各科室进行突击检查，确保护理安全工作。随着人们自身利益保护观念的不断增强，护理人员稍不留意或违反操作规程，就会引起患者的不满和投诉，造成护患之间的矛盾和护理纠纷，因此，在临床护理工作中，我们深深体会到：护理人员必须提高自我保护意识，改善服务态度，认真执行各项规章制度，严格遵守劳动纪律，维护患者就医权利，才能把护理缺陷消灭在萌芽状态，杜绝护理纠纷的发生。
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