业服务合同已到期或完全解除E业主大会同新的物业服务企业签订了物业服务合同13、物业环境管理与业主的生活和工作密切相关，其基本内容有（ABCDE）。A白蚁防治B建筑物外墙清洗C下水管道疏通D电梯机房清洁E垃圾收集与处理14、下列科目中，应当计入物业服务企业利润总额的有（ACDE）。A营业利润B住宅专项维修资金利息收入C投资净收益D营业外收支额E补贴收入15、物业服务企业在日常物业管理服务期间，应当收集和整理的物业管理档案包括（DE）。A物业丈量报告B物业工程地质勘测报告
fC物业员工考勤和奖励档案D电梯维修记录E业主投诉管理记录
三、案例分析共4题，合计40分
16、案例一某小区在前期物业管理活动中，建设单位与物业服务企业，就如下事项
达成一致：①地下停车场产权属建设单位，外包给专业公司管理；②拟由物业服务企业主持成立业主大会的筹备工作；③因停车位不足，拟将部分消防通道划为临时停车位，同时要求做好警示标志；④建设单位委托物业服务企业办理业主入住手续。【问题】：对上述拟办或约定事项判断正误，并简要说明理由。（20分）1、地下车位产权归建设单位所有，委托给专业公司管理是否正确，请说明理由？正确。由于该小区地下车位的权属归建设单位，另因地下车位的管理与经营不属于公共性物业服务的内容。因此建设单位既可以依法将其管理权委托给物业服务企业，也可以依法将其管理权委托给专业公司。2、由物业服务企业负责主持成立业主大会是否合理，理由？不合理。业主大会由物业管理区域内的全体业主组成，是业主参与物业管理活动的组织形式。首次业主大会在物业所在地的区、县人民政府房地产主管部门或街道办事处（乡镇人民政府）指导下，由业主代表、建设单位、办事处、居委会组成业主大会筹备组，并由业主大会筹备组具体负责业主大会的筹备工作。物业服务企业只能协助，不能具体负责主持成立业主大会。3、因车位紧张将小区部分消防通道改为临时车位是否合理？请说明理由？不合理。如果将消防通道改为临时停车位，往往会导致消防通道的堵塞，严重影响消防车通行、消防疏散及抢救，危及物业使用人的财产及生命安全。因此，在任何情况下都不能将消防通道改为停车位。4、建设单位委托物业公司办理入住手续，是否合理？请说明理由？合理。入住的实质是建设单位向业主交付物业的行为。入住操作模式主要有两种：一种是以建设单位为主体，物业服务企业相配合的模式；第二种是建设单位将入住工作r