商业运营管理制度
暨组织架构、岗位职责、工作流程、管理制度
f目录
第一章：前言第一部分运营概念3第二部分运营部工作范畴3
第二章：运营部组织架构、人员编制和岗位职责第一部分组织架构第二部分人员编制第三部分岗位职责【1】招商【2】商管【3】市场策划【4】客服
第三章：工作流程【1】商业运营启动流程【2】商业运营部搭建流程【3】招商部工作流程【4】商管部工作流程【5】市场策划部工作流程【6】客服部工作流程【7】人事工作流程【8】行政工作流程【9】招商、商管、物业工作衔接流程【10】商管、物业、客服工作衔接流程r