,就是指顾客的反馈意见吗?那么顾客满意调查表与其有什么关系过程业绩和产品的符合性,这一点怎么证明?环境职业健康安全目标指标、管理方案的完成情况,那么这一点中的管理方案是在目标指标完成以后,然后再制定管理方案,对吗?完成情况用什么来证明?危险源辨识、风险评价和风险控制过程报告怎么来证明?说的是什么?和危险源那一系列清单有什么关系?法律法规遵守情况及合规性评价的结果?这指什么?预防和纠正措施实施状况?其他的条款我都能理解,那么管理评审输入是什么意思?是需要各个部门每一条都要进行吗?
一、管理评审输入材料20071015112904管理评审的输入信息包括7个方面的内容,主要是围绕体系实施有关结果的反映,包括:1、审核结果:内部质量审核外部质量审核(如顾客及第三方公证机构)2、顾客反馈:顾客满意测量顾客投诉顾客需求3、过程的业绩和产品符合性:过程测量的结果过程的能力产品内部测量的结果产品、顾客或市场测量的结果4、预防和纠正措施的状况:提出的预防和纠正措施预防和纠正措施的执行情况5、以往管理评审的跟踪措施:改进措施的有效性提出的改进跟踪结果完成情况
f6、经策划的可能影响质量体系的变更:由于任何原因(如:产品、顾客或市场变化)可能需变更的体系变更可能会产生的影响7、改进的建议:已识别的可改进的方向改进的目标及方法
二、管理评审报告范本20071015113059xxxx有限公司管理评审报告表格编号:LUSCDC004101
1评审目的、范围11目的:评审公司质量管理体系的持续改进和适宜性、充分性、有效性,包括评价质理管理体系改进的机会和变更的需要,(包括质量目标和质量方针)。12范围:我司ISO质量管理体系覆盖的所有部门。
2评审类型
□年度常规评审□追加评审3评审时间、地点年度管理评审时间安排在2006年12月25日星期一PM15:0017:00地点:三楼会议室
4会议组织:主持人:xxxx(董事长)组织者:xxxx(管理者代表)记录人:steve
与会人员:xxxx
5评审输入材料及介绍人51上次管理评审的改进措施落实情况05年管理评审的改进措施在各部门得到100落实且措施实行完全达到预期目标。
f52质量体系内部审核结果:06年进行过一次内审总计查出6项轻微不合格项,已经得到有效的纠正和全面改进控制措施,经验证纠正预防措施有效实用。53日常质量考核结果、顾客抱怨情况本年度公司总共接到客户投诉4宗,主要是产品少数现象。已经分别执行了纠正预防措施,同客r