体凝聚力的因素是AA群体与外界比较隔离B群体成员沟通较少C群体的规模较大D群体规范是消极的19下列情形中，能最大提高生产效率的是BA群体目标与组织目标一致，但群体凝聚力较弱B群体目标与组织目标一致，B群体目标与组织目标一致，群体目标与组织目标一致但群体凝聚力较强C群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较强D群体目标与组织目标不一致，但群体凝聚力较弱20冲突的双方为了维持相互之间的关系，双方都放弃某些东西，而共同分享既得利益的做法称为DA协作B回避C迁就D折衷A对发展的需要A对发展的需要B对享受的需要C对精神的需要A一致性改变A一致性改变B不一致性改变C同化改变D异
21只进行与工作相关的信息沟通的是AA正式沟通B非正式沟通C单向沟通D双向沟通22参照测量法测量的对象是BA人际交往频率B人际交往动机C人际关系中的相关关系D人际关系的密切人际关系的密切程度23根据布雷克管理方格图，下列管理方式中对工作抓的最紧的是DA84B37C28D92
f24领导者有意让部属拥有充分的自主权。这种领导决策方式是CA集权式的领导决策B参与式的领导决策C放权式的领导决策D开放式的领C放权式的领导决策导决策25“个人能力主义”是下列哪种组织文化的主要特征之一AA美国组织文化A美国组织文化B日本组织文化C中国组织文化D澳洲组织文化26在组织形象识别系统中，被简称为MI的是AA理念识别系统B行为识别系统C视觉识别系统D效能识别系统D效能识别系统27年终考核是何种考核CA日常考核B定期考核C长期考核D临时考核28考核者在评价他人时，特别体谅那些与自己一致的行为和思想。这种考核中的心理偏差是BA从众效应偏差B相似性偏差C趋中化的偏差D暗示性相似性偏差偏差29勒温认为组织变革的过程包括三个阶段：解冻、变革和AA再冻结B激励C管理D目标30组织变革的方式很多，其中一种是通过直接改变组织成员的动机和认知、态度和行为，进而改变群众的行为，以提高组织效率。这种方式是BA组织导向型B人员导向型C技术导向型D系统导向型员导向型
二、多项选择题本大题共5小题，每小题2分，共10分在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。31激励理论大致可以分为三种基本类型，即ABCA内容型激励理论BA内容型激励理论C状态型激励理论过程型激励理论C状态型激励r