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Y公司中层管理人员胜任力模型构建研究
作者：尤明董春诗来源：《农村经济与科技》2018年第07期
摘要企业中层管理人员胜任力的高低直接影响到其执行力，进而对企业战略目标的落实起到决定性作用，因此必须加强中层管理人员胜任力要素的分析。通过行为事件访谈法对Y公司中层管理人员的胜任力要素进行挖掘，构建胜任力模型，为中层管理人员的选聘、绩效考核、培训以及职业生涯规划提供参考依据。关键词中层管理人员；胜任力；行为事件访谈中图分类号F272文献标识码A人才是企业的基本要素之一，企业间的竞争已逐渐由产业技术含量和管理水平的竞争演变成了企业人才的竞争。企业的组织结构由高层、中层与基层三个管理层次构成。高层管理者负责公司的决策事务；基层管理者负责具体实施公司的目标；而公司的中层管理人员，保证信息在高层、基层之间传递畅通，是公司战略与实施的承载体，执行能力的高低决定公司战略能否顺利实现。由此可见，公司的中层管理人员优秀与否，将直接决定公司的兴衰成败。1Y公司中层管理人员胜任力研究的背景Y公司是一家现代化石油机械生产加工型企业，是从事钻采设备和阀门生产的专业厂家。经过多年在市场上的锤炼，在产品开发、渠道建设、售后服务等方面取得了显著的成绩，过去三年，公司主营业务收入的增长速度均超过20。在公司快速发展的背景下，公司制定的发展战略需要强有力的执行和管理，这就要求公司建立一只具备良好专业知识、管理技能以及领导素质的中层管理人员队伍。中层管理人员，作为企业领导的中坚力量，上关系到对企业战略的把握和对领导指示的理解，下关系到对部门的领导和具体执行的效果。一方面，中层管理人员对领导交办的工作要迅速准确的领会意图，利用自身具备的岗位业务知识抓好落实，时刻体现“快”、“稳”、“精”；在发生重大突发性事件时，要召之即来，来之能战，战之必胜；对领导关注的重要苗头性、倾向性问题，要主动介入，掌握动态，快速反应，另一方面，中层管理人员对于自身部门工作，要有超前意识，善于洞察，能提出富有创造性、实效性的独特见解，不断改进工作的方式方法，这些能力正是中层管理人员胜任力模型所要求的。作为Y公司的中坚力量，中层管理人员对上需要对企业战略的把握和对高层领导指示的理解，对下需要承担部门工作的执行效果，因此对中层管理人员能力和素质的要求很高。他们需要迅速、准确地领会公司的战略内涵，利用自身r