全球旧事资料 分类
顾客名称
顾客满意度调查表
N0:日期
序号
调查项目
1
产品质量
2
交货期
3


4
业务员态度
5
生产能力
6


7
相互沟通
8
意见回复处理
9
公司环境
10
员工素质
总计得分
满意度得分012345678910
顾客意见:
签章:
日期:
f注:本调查表旨在调查客户对我公司产品和服务质量的满意程度,作为采取改进措施的依据,请提出宝贵意见和建议,表中各调查项目请在相应的分值栏中打√,若认为非常满意,则在10分栏中打√认为极不满意,则在0分栏中打√,总分达到60分为对我公司满意,否则为不满意。
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